La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Linda H.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Ferizan B.
21 août 2025
Avis vérifiénickel
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Elisabeth B.
21 août 2025
Avis vérifiédepuis de nombreuses annees je suis cliente ,et tres sastifaite j'espere que cela continuera lors de mon installation de la fibre
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Valerie L.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès bien mise en route rapide
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Philippe C.
21 août 2025
Avis vérifiéInformation claire et navigation simple
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Houssem eddine B.
21 août 2025
Avis vérifié0 communication j’ai essayer pas mal de fois de contacter le service client pour annuler la commande mais la possibilité d’avoir quelqu’un est impossible
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés).
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Philippe V.
21 août 2025
Avis vérifiéFonctionnement rapide et simple. Contact téléphonique efficace.
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Pierre G.
21 août 2025
Avis vérifiéSite relativement simple et intuitif
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Remi P.
21 août 2025
Avis vérifiéDélai d’activation de la carte E-sim trop long et commentaire refusé alors que je mentionnais seulement un délai trop long. Si sfr ne veut pas d’avis négatif, il suffirait d’éviter de demander l’avis de ses futurs ex clients.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et nous comprenons votre frustration face au délai d’activation de votre carte eSIM. Nous nous engageons à améliorer nos services et à prendre vos remarques en compte. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Pierre M.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès facile à trouver, j'espère que le service après vente sera aussi bien!
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Zina B.
21 août 2025
Avis vérifiéTop
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Thomas D.
21 août 2025
Avis vérifiéPour rajouter un numéro sur un compte déjà existant, ça n'est vraiment pas clair. On a l'impression que l'on va remplacer un numéro existant alors qu'on veut en rajouter un pour son enfant sur le même compte.
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Adrian R.
21 août 2025
Avis vérifiéPour l’instant, tout se passe à merveille.
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Yazid A.
21 août 2025
Avis vérifiéTBB
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Lynn N.
21 août 2025
Avis vérifiéTout été parfait
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M. B.
21 août 2025
Avis vérifiéTout était très clair sur le site merci
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Frederic D.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès réactif à une demande d abonnement merci
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Sebastien G.
21 août 2025
Avis vérifiéSimple et compréhensible, dommage que pour ouvrir le documents annexe telque le ficher des chaînes il a fallut s'y reprendre à 3 ou 4 fois car le fichier s’ouvrait et se refermant immédiatement.
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G. T.
21 août 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Bruno B.
21 août 2025
Avis vérifiéRas
Avis affichés par ordre chronologique