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Résumé des avis
La marque Rowenta est appréciée pour la qualité de ses produits français, la navigation fluide sur son site et la rapidité de livraison. Les utilisateurs recommandent les appareils pour leur efficacité et leur fonctionnement silencieux, notamment durant la nuit.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSite très accessible, bonne navigation.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLe site est plutôt instinctif. Concernant la livraison rien a dire. Mais par contre le Service client et principalement le SAV c'est du grand n'importe quoi.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéCONFORME EN TOUT POINT A MES ATTENTES
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu compliqué de trouver l article ou tombe de suite sur les aspirateurs
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Dans une démarche d’amélioration constante de nos sites, je remonte vos observations sur le manque d’informations. Notre Service Consommateurs reste à votre écoute, pour vous aider lors de vos achats, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé). Sandra, de l’équipe Rowenta.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiélivraison tres fiable
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAspirateur qui fait le job, même si on ne peut pas le programmer pour suivre un circuit. je suis satisfait de cette acquisition.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéMauvais livraison J’ai dû renvoyer les cartons et j’attends toujours la livraison ou remboursement
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Je vous informe qu'un conseiller clientèle reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution appropriée. Sandra de l’équipe Rowenta
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLe site est clair. La livraison s'est bien déroulée. Je suis satisfaite des services de Rowenta et du produit que j'ai acheté.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSite clair
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. Bonne journée Sandra de l'équipe Rowenta.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéCommande et paiement le 28/01 PAS DE LIVRAISON AUCUNE NOUVELLE
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu livrer votre commande dans les délais annoncés. Je n’explique pas les difficultés que vous avez rencontrés. Je vous informe qu'un conseiller clientèle reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution rapide. Sandra de l’équipe Rowenta
Réponse de A. A.
Je vous demande instamment le remboursement de cet article car je vous crois aujourd’hui incapables de me le livrer Merci d’agir en ce sens. OV
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéClair et pratique
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéaucun problème sur le site, une livraison qu'on peut suivre et délais respectés
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux. Délais respectés. OJe recommande
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéFacile d "accès et de navigation
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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