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Résumé des avis
La marque Rowenta est appréciée pour la qualité de ses produits français, la navigation fluide sur son site et la rapidité de livraison. Les utilisateurs recommandent les appareils pour leur efficacité et leur fonctionnement silencieux, notamment durant la nuit.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéDepuis le 23 juin, je n'ai toujours pas reçu mon article, le montant a été prélevé le jour même, j'ai appelé 5 fois et personne ne peut me dire où en est la livraison. Sur le coup, j'annule ce jour ma commande et demande le remboursement
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et Je regrette sincèrement des dysfonctionnements rencontrés lors de votre commande. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l'équipe Rowenta
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéPas satisfaite de ma commande, et encore moins du sav
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et Je regrette sincèrement des dysfonctionnements rencontrés lors de votre commande. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l'équipe Rowenta
Réponse de A. A.
j'ai reçu l'aspirateur rapidement, je l'ai choisi car étant handicapé, sa maniabilité me semblait correspondre tout à fait à mon handicap. mon voisin me l'a monté, et m'a dis meme pas besoin de le charger il l'est déjà. j'étais ravie de m'en servir, jusqu'au moment ou j'ai voulu le recharger, mais pas de chargeur, j'ai de suite contacté rowenta sur le net en direct, qui m'a dis faire remonter l'incident, sns réponse de votre part, j'ai envoyé un mail au support. et la réponse m'a sidéré : nous sommes en panne de chargeur il ne vous reste plus qu'à nous le renvoyer. mais on se moque de qui ?? ON me dede le déposer dans un point relay, à condition qu'il n'est pas servi. je ne l'ai pas acheté pour faire de la déco murale, je trouve cela très léger pour une marque comme ROWEnta en qui j'avais toute confiance. je demandais pas un cadeau, mais au moins la possibilité de ne pas mettre 400 euros à la poubelle. J'attends de votre part , une réponse à la hauteur de votre notoriété. SYLVAINE SALVETTI
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTres satisfait de mon achat de marque Rowenta l’aspirateur est très haut de gamme à un prix accessible
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéEfficacité, fraicheur et très silencieux J'ai 3 ventilateurs du même modèle et c'est top. Je recommande
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité de l’envoi
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéSimple et clair
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéVentilateur au top come la description livrer très vite rien à dire très serieux ma voisine en na commander un direct
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation et facile à trouver ce que on veut
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu besoin de compléments d'informations. Au téléphone des personnes disponibles et compétentes, y compris sur le Tchat
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRapide. Tres bien emballé. Facile à monter
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait. L'expédition a été d!une semaine. Rien a dire
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, à ce jour je suis satisfaite
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéil manque le petit coude pour aspier en haut des meubles
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéExpérience client réussie . Tout s'est déroulé à la perfection
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéSite bien fait
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiétrès simple à utiliser, à la portée de tous pas facile de faire un choix entre les différents modèles, j'ai eu du mal à distinguer celui qui me correspondait le mieux : au final, maintenant que je l'ai, c'est ce qui me fallait
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéSite très bien, livraison très bien, prix corrects
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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