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Résumé des avis
La marque Rowenta est appréciée pour la qualité de ses produits français, la navigation fluide sur son site et la rapidité de livraison. Les utilisateurs recommandent les appareils pour leur efficacité et leur fonctionnement silencieux, notamment durant la nuit.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement. Produit bien emballé et protégé. Qualité du service.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiénon r
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéSite très bien et très clair à utiliser
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRas bon service livraison
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJe connaissais déjà ce produit c'est pour ça que je l'ai acheté
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéImpeccable !
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéCommande facile et rapide et frais de port offert au vue du prix
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéLe site est très clair et donne toutes les infos nécessaires concernant les produits. Prix intéressant et frais d'envoi offerts pour mon achat.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiénavigation très facile commande aisée
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours été fidèle à rewenta pour l'aspirateur et je suis toujours satisfait
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente transaction
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéUne étoile car on peu pas mettre moin. Commande toujours pas reçu après 20 jours service client incapable de répondre à se problème et incapable de me donner une solution. Plusieurs mail envoyé de réclamation et jamais eu de réponse non plus.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je regrette les dysfonctionnements rencontrés lors de votre commande. Notre service consommateurs assure le suivi de votre demande, il reste à votre écoute au 09 74 50 36 23(prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l'équipe Rowenta
Réponse de A. A.
Bonjour ben justement depuis vendredi on m'a dit que j'allais être contacté toujours pa d'appel de votre part pour la 3èmes foie je ne comprend vraiment pas serait il possible qu'un responsable m'appelle car je crois que le service client ne fait pas du tous son travail
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiélivraison rapide, service serieux
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi soigné et livraison rapide.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéSite bien fait et achat facile à prix compétitifs
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRemplis parfaitement son rôle , un silence parfait et une performance disponible si nécessaire. Je conseille vivement même si le prix peut paraître excessif.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçue par d’autres achats j’ai opté pour celui-là car il est très silencieux la nuit, car j’ai des petits enfants en bas âge. Il s’avère efficace le jour. Le moteur propulse l’air et ventile très bien la pièce en restant silencieux. Les trois vitesses sont agréables. Je vous le recommande. C’est mon second achat. Le rapport qualité prix est correct.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéLa livraison devait se faire par UPS qui avait donné une date de réception. Le colis est arrivé plus tôt sans que je n'en soit avisé. Résultat, il était reparti le jour où je suis passé comme prévu initialement. UPS n'a rien pu faire pour stopper le retour du colis. Pourtant c'est bien eux qui maîtrisent la chaine du transport...Un coup de fil à Rowenta, une personne agréable et professionnelle à fait le nécessaire immédiatement pour que le colis me soit retourné. Et j'ai ensuite eu un retour de courriel pour m'indiquer que le colis revenait et que l'on me tiendrai au courant. Bravo Rowenta, c'est parfait ! Concernant le site j'ai fait la commande par smartphone sans difficulté. Facile de naviguer à l'intérieur et de trouver le produit recherché.
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