Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéToujours très bien, ça faisait longtemps que je n'avais pas commandé chez eux mais je vais vite reprendre l'habitude. Le plus pour moi : la proposition de produits reconditionnés.
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Aucun soucis.
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et fiable.
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRéponse rapide services client à l’écoute
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiébon prix, efficace
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiécolis endommagé mais contenu intact
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et prix imbattable :)
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéService client lent et déplorable
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Néanmoins, notre service a validé le retour du produit abîmé depuis le 05/09 et vous a fourni les documents nécessaires au renvoi gratuit. Selon le suivi, le colis n'a toujours pas été déposé en point relais. Nous vous invitons à retourner le colis dans les meilleurs délais afin que notre service puisse vous rembourser. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité d'envoi
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéNickel, bien emballée. Livraison très rapide
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et sécurisé
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Service clients sérieux. Prix les plus compétitifs du marché pour le matériel informatique. Foncez les yeux fermés
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiécolis recu ouvert sans le blister d'origine
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, pour pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, La carte graphique semble être neuve mais malheureusement le carton n'était pas emballé. Je ne compte pas donner de suite et vous remercie pour la réponse apportée. Cordialement.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Je regrette que le carton n'était pas emballé. Notre service reste disponible. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. À bientôt, En vous remerciant. Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéDélai respecté. Tarif compétitif
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéj'ai fait un refus pour demande de remboursement qui a été validé
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéMon ordinateur ne fonctionné plus , j'ai trouvé à la rue du commerce, celui que je recherchais ,livraison rapide, je l'ai reçu le lendemain matin à ma grande surprise, merci, c'est très sympa, cordialement
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBien reçu
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTop
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéJ ai acheté un bissell. Toujours pas reçu depuis 15 jours. C est honteux cela fait 1 semaine que le site me dit d attendre encore pour recevoir mon colis. J en ai ras le bol. C est la dernière fois que je commande sur ce site
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification sur votre commande, je constate qu' une enquête est en cours afin de localiser votre colis. Notre service transport a relancé le transporteur hier. Vous serez informé par mail concernant l'avancement du dossier. En vous remerciant. Pierre L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Cela fait 1 semaine que l on me prend pour une bourrique en me mailant des messages instantané en disant que c est en cours. J attend la fin de semaine mais sinon j exige le remboursé de ma commande et j irai commandé sur un autre site
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Je comprends que votre perte de patience vis à vis de la situation et j'en suis navré. Voici le fonctionnement du traitement du service client Mondial Relay pour une enquête : 1re réponse en 24-48h 2e réponse en 24-48h À la troisième réponse, la réclamation passe en litige. À partir de ce traitement litige, ils ont 20 jours d’enquête complémentaire, sauf si le colis atteint entre temps 30 jours sans tracking, à ce moment là il est clôturé pour faire valider une indemnisation. Je vous invite à patienter en vous remerciant de votre compréhension. Josias L'équipe Rue Du Commerce
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
