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Résumé des avis
Speedway se distingue par sa qualité, ses prix attractifs et une large gamme de choix, le tout associé à une navigation facile sur le site. Les clients apprécient la rapidité de livraison ainsi que la conformité des commandes.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRapide efficace, service client impeccable, je recommande
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation facile sur le site bien organisé
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, commande, livraison en magasin, et montage de la visière sur place, rien à dire de plus.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLa description et le poids ne correspondent pas du tout! Différence de poids 200g le vendeur ne vérifie pas les données ni ses articles mis en ligne et en tant que client, nous faisons malheureusement confiance. De plus j’avais le même casque et il a bien 200g de moins que celui reçu. Une fois de plus c’est quand même au vendeur de vérifier avec son fournisseur si les données sont correctes au lieu de faire payer ses clients à cause de fausses informations. Il y a une clause gouvernementale dans les ventes en ligne le vendeur s’engage non seulement sur la qualité mais aussi sur l’obligation de véracité dans le descriptif. Comme c’est un achat inférieur à 100€ les frais de retour son à ma charge soit plus de 20€ assurance comprise. Pourtant j’ai pris un autre casque bien plus cher (3x) en échange…
Réponse de Speedway.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur. En effet, les frais de retours sont à la charge de l'acheteur en cas de commande inférieure à 100€. Étant donné que vous vouliez échanger avec un autre casque, nous aurions pu vous fournir une étiquette de retour prépayée au vu des circonstances. J'ai vu avec notre service client, il semble que vous ne nous avez pas contacté à ce sujet (à moins que l'information ne soit pas remontée ?). Nous pouvons vous proposer 5% de remise sur votre nouveau casque en guise de dédommagement. Est-ce que cela peut vous convenir ? N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter (04 699 699 16 ou contact@speedway.fr). Au plaisir. Florent de l'équipe Speedway.
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre message et pour information oui j’ai contacté immédiatement vos service client via la messagerie de mon compte sur votre site. J’y avais aussi indiqué poids erroné plus de 200 g c’était énorme comme différence surtout pour une taille xxs
Réponse de Speedway.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. C'est noté. Est-ce que notre proposition vous convient ? Florent de l'équipe Speedway.
Réponse de A. A.
Les 5% de remise sur le prix du casque ne couvre pas mes frais de retour de poste… même sans l’assurance
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux, commande rapide
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLe site est très facile d’utilisation, les produits sont bien présentés. Les prix sont raisonnables et les produits de qualité.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai acheter des gants chauffant, au top ,conforme à ce qui était annoncé. Merci à vous
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéCommande en ligne facile, le site est très bien fait.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSite très clair,/ Produits conformes à leur description / Livraison rapide
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide; Prix très compétitif. site sérieux. Qualité au RV.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéle bon produit à prix correct, et disponible
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, sauf pour le délai de livraison non respecté (à priori causé par un retard du fabricant) .
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfait du suivi , de l'accueil téléphonique, du délai ... bref ne changez rien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSite, livraison et commande. Tout est OK
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéProduit conforme, emballage impeccable, livraison parfaite
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