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Résumé des avis
L'établissement à Aix-en-Provence propose une large variété de plats, toujours appréciés pour leur fraîcheur et leur qualité. Les clients soulignent également un accueil sympathique et des horaires pratiques.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiépréparation de la box, à l 'heure
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons été très déçus. Les makis étaient mal roulés et manquaient de riz à certains endroits. Nous étions habitués à une bien meilleure qualité chez Sushi Shop !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéCommande encore en retard alors qu'elle est soit disant prête. Pas d'excuses ni de geste commercial. La personne nous répète le même speech comme quoi ils ont des pb de personnels. Les sushis étaient vraiment moches de visus mais pas mauvais. Je pense que c'est la dernière fois qu'on commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéBelle présentation des produits. Le choix se limite vite car le stock s'épuise après 11h. L'horaire pourrait être avancé à 10h.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire accueil au top et bon repas.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéIl manquait le choux dans toutes les box
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et service client très bien
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée sur le site avec réception à 13h30. Commande prête à 13h30 pile.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifié1er fois que ma commande est en retard et oublié de ma salade. Personnel sympas
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLa qualité des produits et la gentillesse du personnel complètement différent du sushi shop de Toulon
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Produits frais et bonne présentation. Formule intéressante.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéCela a été rapide (préparation, livraison)
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel parfait. Très bon produits. Bon rapport qualité prix. Axe possible d'amélioration : augmenter un peu la température dans la salle de restaurant
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé une soupe miso j'ai reçu un bol de riz
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil au top comme d'habitude.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiésushis sont toujours aussi bons
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiétout est très bien et bon
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai du "jeter" la boîte après avoir goûté le premier sushi. Pas de mention de la date de fabrication ni de date limite de consommation . Aspect douteux.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
???? > Le 7 déc. 2023 à 17:11, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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