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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop de Courcelles se distingue par une équipe sympathique, des produits souvent frais et une qualité appréciée des clients. Plusieurs personnes soulignent la créativité des plats et les promotions régulières. L'expérience de commande et de livraison est généralement satisfaisante, contribuant à un moment agréable.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéService et accueil top
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès médiocre. Sans gout
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéPour ce qui est de la facilité de commande via l'application Sushi Shop et la qualité des plats il n'y a rien à dire par contre la livraison c'est tout autre chose: un livreur qui m'appelle bas de mon immeuble sans un bonjour, qui ne sait pas se servir de l'interphone soit disant (!!!), je lui explique qu'il faut qu'il faut qu'il sonne en choisissant mon nom, il ne sait pas quel nom choisir alors que c'est indiqué sur le bordereau de commande (j'ai vérifié à réception au cas où) tout ça pour me faire raccrocher au nez!!! Quel genre de comportement est-ce? Je suis aimable polie et respectueuse, j'essaie de l'aider et Monsieur râle et raccroche au nez?!?! Si son métier ne lui plaît pas ce n'est pas aux clients d'en pâtir!! Et puis vu l'état de nos aliments ils n'ont pas dû être transporter avec beaucoup de soin.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiécommande conforme pou la livraison et qualité des produits.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLe service était parfait, la qualité des produits bonne.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéParfait. Commandé et préparé très rapidement sur place, emporté dans la foulée.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéCommande préparée avec soin et livrée très rapidement
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande, tous les produits commandés étaient bien emballés et la commande est même arrivée avant les délais annoncés. Merci!
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéqualité du ceviche de daurade pas top (sec)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéCela fait deux fois d affilee que je finis ac une intoxication alimentaire… c est fini pour moi sushishop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéÇa fait deux semaines que je commande la boxe du mercredi mais la qualité est vraiment très basse
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai initialement voulu me faire livrer ma commande mais cela n'étant pas possible en dessous de 14€ d'achat, j'ai décidé de prendre à emporter. Cela m'a permis d'être très bien accueilli par les équipes du magasin et tout cela dans un restaurant climatisé, ce qui est très agréable avec la chaleur ! Je n'ai pas attendu
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéErreur sur la commande de glaces : 2 glaces mangues mains nous avons eu une glace à la mangue et une glace au soja
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéAucune flexibilité , produit préparés en avance et limite
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un sashimi. Il devait y avoir un accompagnement inclus dans la formule (coleslaw au wasabi) il avait été oublié. J'ai cherché le numéro du magasin mais je n'ai trouvé qu'un centre d'appel en 08
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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