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Résumé des avis
L'établissement Denfert Rochereau est apprécié pour la qualité de ses sushis et un personnel accueillant. La fraîcheur des produits et le service rapide sont souvent soulignés, rendant l'expérience agréable.
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Annete L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéParfait sur le produit bien que toujours pas le taux de glucides dans le riz kenko Et apparemment vous ne lisez pas les commentaires mais accueil très variable
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L. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéNous sommes des habitués du sushishop de Denfert et la commande d'hier soir n'était vraiment pas à la hauteur de d'habitude. Les sushis œuf de saumon étaient renversés et sont de plus en plus petits. Les makis saumon teriaki étaient sans mayonnaise, les maki avocat wasabi, sans wasabi….
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPas de baguette dans ma livraison. dommage
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. K.
24 févr. 2025
Avis vérifiéJ ai passé ma commande sur place comme d'habitude. Très bon accueil et tout le personnel (service et cuisine) très sympathique comme toujours !
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Michel K.
24 févr. 2025
Avis vérifiéExcellente accueil.
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J. S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien globalement service livraison Quant à la qualité des produits trop trop épicé
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M. G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéSuper, les produits sont excellents
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M. B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJ'avais programmé une livraison pour 22h15 et le livreur est arrivé à 21h40. Je n'étais pas chez moi, j'ai dû courir pour rentrer vite et prendre la commande. Heureusement le livreur m'a attendu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. H.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuper !!!!
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P. L.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJ ai pris un menu et après avoir effectué le paiement , je prends le sac et je demande où est la soupe et le riz et on me dit : on n en a plus !!!! Et voilà c est ça ou rien ! C est vraiment pas correct , pourquoi ne le le dit on pas avant . Ou est le menu ? Ben nul part ! Le service , nul part ! Et c est toujours la même chose à la boutique de denfert rochereau ! Le client n est pas absolument pas considéré . Rien à voir avec d autres shop comme Villiers ou cherche midi !!! Y a vraiment du travail si vous voulez garder vos client ! J ai pas apprécié ! Lamentable
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLe sushi était top mais j'ai commandé la boxe requise dans le créneau requis et le code promo MIDI de 3eur de cadeau n'a pas fonctionné donc grosse déception.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jean-Philippe M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéCommande facile via l'appli, livraison rapide et cerise sur le gâteau : 6 pièces offertes pour mon anniversaire.
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A. A.
10 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison trop longue
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Truflandier A.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTout est fluide , information du suivit de livraison par sms et délais respecté
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D. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiétrès bonne prestation
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C. R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas pu utiliser un bon de réduction de 10€ alors que j'étais dans les clous (commande supérieure à 40€)
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M. G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAu top Sushi de qualité, c'est toujours un régal.
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E. V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLes plats étaient très bon, mais cela fait deux fois que je commande chez Sushi Shop et deux fois que l'on m'apporte des sauces sucrées au lieu de sauces salées. Expérience gâchée la première fois et la deuxième j'ai dû aller acheter une sauce soja !!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéUn produit non commandé et absence de baguette et soja commandé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Serge L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLes produits sont arrivés tout démonter, pas présentable, et j'ai trouvé la qualité très moyenne . Les produites étaient sans saveur , goût fade
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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