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Résumé des avis
L'établissement de sushi à Dijon est réputé pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, offrant une carte originale et savoureuse. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes et l'accueil chaleureux, faisant de cet endroit une adresse incontournable pour les amateurs de cuisine japonaise.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPas de gingembre et poké ball avec base quinoa sec et fade
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLes sushis étaient très bon rien à dire mais qu'elle déception de recevoir sa commande avec une sauce sur 4 , dont une sauce sucrée réglée et pas inclues dans la commande…..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLes sushis étaient moins bons et la sauce sucrée vraiment pas bonne (revenez à l'ancienne
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSite pratique, livraison parfaite et dans les temps, produits frais et de qualité.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLivré après 2h d'attentes. Le premier livreur a gardé ma commande ou l'a donné au premier passant…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéOublie d'un article comme d'habitude…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSushis arrives en mauvais état et là bowl ne semblait pas fraîche
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès déçu manque les sauces dans la commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLes sushis toujours aussi bon mais par contre clics and collect à revoir au niveau du temps d'attente affiché sur l'application
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire à propos du repas mais la livraison a eu plus de 40 minutes de retard. L'heure ne se mettait pas à jour sur l'application, nous avons fini par penser qu'ils avaient oublié notre commande. Mais impossible de joindre le magasin pour savoir sans payer. Si nous avions su que c'était aussi compliqué de se faire livrer nous serions allés les sushis nous même.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéComme à chaque fois, délai de livraison dépasser de plus de 45 min alors que j'avais commandé le matin pour le soir... Et ce n'est pas la faute du livreur mais bien des commandes qui ne sont jamais pretes à temps. C'est dommage car les produits sont bons mais à chaque fois, livrés avec énormément de retard.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéil manquait 6 sushis… vu le prix vraiment dommage
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit présentation excellente
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéProduits très frais et bons, préparés rapidement
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéParfait et excellent !
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéAu top de la commande à la livraison. Et c'est très bon.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéGyozas payés mais oublié dans ma commande alors qu'on m'avait assuré que celle-ci était complète après avoir demandé.
Réponse de sushishop.fr
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