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Résumé des avis
L'établissement de sushi à Dijon est réputé pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, offrant une carte originale et savoureuse. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes et l'accueil chaleureux, faisant de cet endroit une adresse incontournable pour les amateurs de cuisine japonaise.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon mais dommage que la commande ne soit pas prête au moment du retrait alors que commander plusieurs heures avant
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTout au top
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié2 erreurs dans la commande et ce n'est malheureusement pas la première fois que. Le livreur qui ne parle pas français et ne sait pas faire marcher l'appareil à carte, obligé de le faire à sa place…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison à améliorer : communication difficile avec le livreur qui ne comprend pas et ne parle pas même pour dire Bonjour et aurevoir ! , qui ne sait pas se servir du terminal de paiement CB.... Un peu compliquée. Heureusement que les produits sont bons :)
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir de manger avec Sushi Shop : accueil excellent, produits de qualité et diversifiés. Un régal pour toutes les papilles !!
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéPrestation OK, livraison toujours problématique, livreur ne parlant pas français et refusant de monter la livraison
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéJ'avais commandé vendredi soir pour les récupérer samedi 19h00. J'ai attendu plus de 30mn pour avoir ma commande car rien n'était prêt . J'ai l'impression que ma commande a été totalement ignorée jusqu'à mon arrivée au magasin pour la récupérer. Du coup j'ai dû attendre que toutes les autres commandes soient faites avant la mienne notamment celles qui concernent les livreurs en vélo! De plus j'avais demandé des sauces salées et je n'ai eu que des sucrées ! Je n'ai pas du tout apprécié. Si je n'avais pas déjà payé ma commande je serai partie du magasin bien avant....heureusement que vos produits sont bons!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons pas eu notre commande, la box n'était pas du tout ce que nous avions commandé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéNous n'avions commandé que des sauces salées et nous avons été livrés uniquement de sauce sucrée...
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéPetit cafouillage au moment d'aller récupérer la commande mais personnel très agréable et ont rapidement réglé le problème
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéFraicheur des produits au top
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBravo
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéSoupe à moitié renversée dans le sac. Sinon au top.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiésuper pratique, efficace et sympathique
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéCommande et rapidité livraison parfait
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéCertains ingrédients manquants dans les sushis, plusieurs sushis cassés/déchirés, plusieurs sushis avec très peu de garniture
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéJamais déçus. Très belle qualité de produits. Nous recommandons.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéLe signature roll n'était pas coupé et a l'envers dans la boîte, la sauce restée sur l'emballage. En rupture de stock de daurade, le gérant m'appelle pour me prévenir à l'heure de la livraison. Nous avons donc eu quasi 30 min de retard…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et frais !
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