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Résumé des avis
L'établissement à Grenoble propose des produits de qualité et un service impeccable. La fidélité des clients est renforcée par la fraîcheur des sushis et un bon accueil.
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A. K.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien sur tous les points
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Dominique D.
10 nov. 2025
Avis vérifiéRien à redire sur les produits mais livraison déplorable. 3/4 h de retard et j'ai du téléphoner pour m'entendre dire qu'il n'avait pas de livreur !!! Voys avez dans mon dossier mon numero de téléphone .le magasin aurait pu m'appeler.
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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C. B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéQualité des produits impeccable, tout était délicieux, service de livraison au top avec rapidité et amabilité de la part du livreur donc je suis ravie d'avoir commander chez Sushi shop !
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M. T.
7 nov. 2025
Avis vérifiéProduits frais. Commande préparée rapidement. Application à améliorer cependant.
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J. B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéDes sushis de qualité avec de bons produits et un personnel toujours au petit soin. Mention spéciale pour les California French touch qui étaient vraiment ragoûtant
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Guillaume A.
5 nov. 2025
Avis vérifiéProduit ne correspondant pas entièrement à la commande (pas d'avocat dans le bowl)
Réponse de sushishop.fr
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Krystel G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéCela fait des années que nous commandons au Sushi Shop rue de la Liberté à Grenoble. Nous n'avons jamais été déçus ! Tout est parfait : nourriture, présentation, livraison et surtout commande, faite par des personnes très aimables et accueillantes ! Krystel G.
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R. R.
5 nov. 2025
Avis vérifiéCommande faite sur l'application et retirée sur place : horaire respecté et produits toujours excellents !
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Catherine P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité de commande. Livraison parfaite par un jeune homme très aimable. Nourriture délicieuse.
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Marie L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBon point : les produits sont bons et les choix variés. Mauvais point : il y a régulièrement des oublis/erreurs (pas les bonnes sauces, pas de récipient pour les mettre…). Sur ma dernier commande datant d'hier, il manquait des california rolls x6, c'est très énervant…
Réponse de sushishop.fr
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Y. A.
24 oct. 2025
Avis vérifiéIl manquait des pièces dans le tataki de thon
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il manquait des pièces dans votre tataki de thon. Votre retour est important pour nous, et nous allons le transmettre à notre équipe pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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J. W.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLe transport, pas super, les sushis sont arrivés un peu les uns sur les autres. Sinon pour le goût c'est toujours là rendez-vous
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le goût de nos sushis vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que le transport n'était pas à la hauteur. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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C. B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLes sushis étaient très bons, il manquait peut être un petit peu de passage au frigo pour qu'ils soient vraiment frais et au maximum de leur goût.
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Laureline K.
22 oct. 2025
Avis vérifiéAprès avoir essayé 5 fois de commander sur un site qui ne fonctionnait pas, payé 3fois (pas impossible que je sois débitée plusieurs fois je vais être obligée de vérifier), j'ai été obligée de réserver pour 18h45 alors que ma commande aurait dû être prévue pour 13h45. À 19h, j'appelle le magasin qui me dit que le livreur n'est pas encore parti. Plus d'une heure de retard pour cette commande, avec des enfants qui ont mangé à l'heure où ils auraient dû dormir. J'ai attendu dehors à 20min de chez moi car la livraison ne va pas jusqu'à mon domicile. Personne n'a jugé bon de me prévenir retard de préparation. Je reçois enfin la commande, des sushis préparés à la va vite dont le riz s'effrite pour chacun d'eux. En guise d'excuse, une pauvre boîte de morceaux de mangue tellement pourrie qu'elle en piquait la langue. Si vider les stocks périmés vous sert à vous excuser de vos retards, c'est déplorable. C'est la troisième commande d'affilée qui a plus de 40 minutes de retard, sans jamais un message pour nous prévenir. En réclamant au téléphone, j'ai obtenu 10€ de bon d'achat, alors que j'attendais un remboursement. Un bon d'achat étant donné que je ne commanderai plus chez vous après des années de consommation, c'est nul comme réparation, d'autant que ça n'a pas été proposé mais quémandé. Vous avez perdu toute ma confiance. Les produits étaient bons au moins avant, ce n'est même plus le cas.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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Xavier M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéEncore une fois au top ! en avance sur l'heure pour la récupération, ce qui n'est pas si fréquent... les mets parfaits !
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Celine T.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPb sur les date de conservation du fondant au chocolat c est noté fabriquait en 2010 et fin de validité 2023..... j ai une photo
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Roseline R.
13 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent comme toujours !
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Claude S.
12 oct. 2025
Avis vérifiéProduits tjs très frais
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M. B.
1 oct. 2025
Avis vérifiéLe site pour commander fonctionne très mal : impossible de ne pas prendre une boisson, les produits « victime de leur succès » pouvaient être mis dans le panier mais impossible de les retirer => je ne recommanderai plus via ce site !
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M. N.
26 sept. 2025
Avis vérifiéles sushi sont de petites tailles, cependant le prix est attractif et ils étaient bons et frais
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