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Résumé des avis
L'établissement offre des sushis frais et savoureux, et de nombreux clients apprécient la qualité de ses produits ainsi que l'accueil chaleureux.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiécommande de chirashi saumon avocat, l'avocat était noirci et en faible quantité, le saumon était un peu sec. Quant au reste de la commande les produits étaient satisfaisants.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Un réduction de 5€ vous sera faite en shop lors de prochaine commande, vous pouvez nous appeler au 01.55.97.20.20 pour en profiter! Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéLes produits sont bons et de bonne qualité mais le parcours de commande est toujours compliqué, les moyens de paiement restreints et la livraison toujours longue et en retard.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Concernant les moyens de paiement, vous avez la possibilité de nous appeler pour passer votre commande et choisir un paiment autre qu'en CB. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéProduits frais excellent !
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéSatisfaite ,les sushis sont toujours très bons mais il manquait des sauces et du gingembre lorsque l'on nous demande nos préférences on réponds et l'on nous donne 1 sauce par personne et 1 gingembre pour 2 donc largement insuffisant dommage !pour 1 gd boîte de sushis à déguster.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, personnel souriant, compétent, produits toujours frais et savoureux, des nouveautés régulières
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéAdresse erronée soja sucré au lieu de salé ! Impossible de joindre la boutique au téléphone pour modifier !
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéProduits toujours frais, personnel très accueillant. Tout est parfait. Merciiii
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéSERVICE LIVRAISON DEPLORABLE. PREVUE A 11 H 45 ET LIVREE A 13 H 15
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéOk
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéProduits frais et quantité de riz bien calibré. Il y a de nombreux produits et des mélanges très variés et originaux via des collaborations avec des chefs reconnus.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon et produits frais, toujours un peu cher, mais la qualité et le service sont là.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLivraison en retard et sans service.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéExtra produits frais je recommande
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéFraîcheur et rapiditer
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéLes makis se présentent mal car souvent ouverts. Pour le reste cela va.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJe suis déçue car j'ai commandé un coffret PAC Man, et le design de la box ne correspondait pas du tout à l'image qu'il y avait sur internet ! Le sac également n'était pas PAC Man ! Lorsque j'ai réceptionné la commande (que j'avais payé au préalable sur internet), la vendeuse me dit qu'il non plus de boîte et de sac PAC Man (qu'ils sont en rupture ! ) Dommage, avant de commander sur internet, j'appellerai pour savoir s'ils ont bien le packaging correspondant au collaboration !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Anne-Gaëlle, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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