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Résumé des avis
L'établissement propose des sushis délicieux et frais, avec un service accueillant et des options de personnalisation appréciées. Les produits sont de bonne qualité et la rapidité de service est souvent relevée.
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Denis R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon
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A. B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéAvocat dur comme du bois
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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M. P.
28 juin 2025
Avis vérifiéTout était bon! Sushi, maki, salades, yakitori. Le seul problème est que la livraison a été fait en 2 fois et on nous a pas prévenu
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N. R.
26 juin 2025
Avis vérifiéJ'étais directement en magasin
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J. B.
21 juin 2025
Avis vérifiécommande jamais livré mais facturé malgré mon appel qui m'a accusé de menteur c'était la dernière fois
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. B.
vous pensez qu'en ne livrant pas, en me traitant de menteur et sans me rembourser alors que je fais régulièrement des commandes, on se "reverra" bientôt ? Sérieusement ? ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. B.
Bonjour C’est une blague ? Vous vous présentez comme service client… Je perds trop de temps avec suhsishop Au revoir Julien Le 14 juin 2025 à 15:21, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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P. B.
21 juin 2025
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que la commande ne correspond pas à la mienne. Il manquait cette fois-ci les 2 salades commandées. Pas d'excuse, ni de geste commercial. Pas très commerçant.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. R.
20 juin 2025
Avis vérifiéJe vais directement au Shop après mon cours de gym à côté…
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S. N.
18 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai pu récupérer ma commande rapidement les produits, bien frais, très bien présenté.
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J. B.
16 juin 2025
Avis vérifiéBien mais il y a parfois des oublis comme le wasabi et les petits bols pour verser la sauce.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Camille C.
13 juin 2025
Avis vérifiéSushis très bons mais déçue car packagung non conforme et que des sauces salées envoyées alors qu'on ne voulait que des sucrées (et on aime pas la salée)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
12 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très sympa, et sashimi très frais. Le bémol prix assez cher
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Denis R.
30 mai 2025
Avis vérifiéTres Bon
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Nicolas A.
27 mai 2025
Avis vérifiéProduit manquant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. C.
26 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai pris un poke bowl hier et l'avocat était pas du tout mûre. Il était beaucoup trop dur.
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N. B.
25 mai 2025
Avis vérifiéFrais et savoureux
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Amelie C.
13 mai 2025
Avis vérifiéL'avocat n'était pas mûre. Une horreur à manger. Et des californias n'ont pas été coupés en avance ! Scandaleux cette commande Je suis très déçue.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Amelie C.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris en compte ma réclamation. Je souhaiterai demander un remboursement partiel car nous n’avons pas pu manger les avocats. Je suis une cliente fidèle qui ne commande que chez vous, je comprends que cela puisse être un accident mais la boxe coûte 45€ et seulement 12 makis sur les 42 étaient mangeables sans devoir enlever l’avocat qui était tout dur ….. ce n’est pas normal de vendre cela. Vous verrez en photo : Voici la photo des californias non découpés : (Vous verrez également des petits trous de baguettes dans les avocats pour vous montrer que nous avons du tester les avocats de chaque pièce avant de les manger, et que dans certains la baguette ne rentrait pas !!) J’espère que vous comprendrez ma demande. Vous souhaitant une bonne journée, bien cordialement Amelie Christmann Le 6 mai 2025 à 12:32, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Natalie I.
11 mai 2025
Avis vérifiéLivraison en retard, 3 tentatives de paiement sur le site échouées, mon ancienne information (adresse) a été supprimée sur la nouvelle version du site- je ne recommande plus
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sophie B.
10 mai 2025
Avis vérifiéDes produits toujours de qualité, fra^cheur assurée, je ne me fais pas livrer mais je suis toujours servie très rapidement à la boutique de la rue Lepic (Paris 18ème).
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J. D.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produit mais livraison médiocre Oubli d'un plateau entier et attente de 40 min avant une nouvelle livraison
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. P.
29 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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