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Résumé des avis
L'établissement Sushishop à Lille 2 se distingue par un excellent accueil et un service attentif. Les clients apprécient la fraîcheur des plats et la réactivité du personnel, contribuant à une expérience satisfaisante.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne mets que 2 étoiles car j'ai diné dans le restaurant du Vieux-Lille où j'ai pu constater avec désolation que tout était servi dans du jetable : la nourriture comme les boissons. En outre, le serveur nous a annoncé qu'il viendrait prendre notre commande à table or il n'est jamais venu. Nous nous sommes donc déplacé.es au guichet alors que l'établissement était vide.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéManque deux sushi saumon dans ma commande(j'en avais commander 4, j'en ai eu que deux)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéBoutique Sushishop, 5 pl. Louise de Bettignies. Toujours au rendez-vous, réactive, et qui s'est accueillir et accompagner le client. Cette boutique est à saluer - ne changer en rien le staff car c'est une chouette équipe : du manager au collaborateurs en caisse jusqu'aux cuisines. Mon rendez-vous préféré du vendredi midi !
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en boutique, et qualité prix très bien !
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil Bon ... Produit peu mieux faire . cout trop élevé
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéM
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTrès déçues. J'ai acheté une salade d'algues. En ouvrant, le goût et la couleur n'étaient pas comme d'habitude. Je n'ai pas pu la manger, je me suis aperçu que la date de péremption était dépassée.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite de sushi Shop, je commande en ligne avant de passer en boutique, c'est prêt quand j'arrive et toujours délicieux . Le seul défaut reste le prix qui augmente régulièrement...
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéma compagne et moi, nous avons vomi toute la nuit après avoir manger notre commande sushi shop. C'est le seul repas commun que nous avons fait les derniers jours donc pas de doute sur l'origine de l'intoxication : nous voilà vaccinés des sushis pour un moment.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéService efficace
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéSuper accueil !
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéSushi Shop du Vieux-Lille : personnel très agréable et serviable. Commande en click and collect bien pratique. Cependant, les produits sont plutôt chers pour ce qu‘ils sont. Bonne expérience mais pas sûre de la renouveler au vu du rapport qualité prix.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de saveurs Délicieux
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTjs un accueil au top
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs commandes où il manque toujours quelque chose
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéIl manquait 6 sushis
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande correspond à nos attentes. L'équipe est dynamique et à l'écoute.
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