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Résumé des avis
L'établissement à Lille Centre se distingue par un excellent accueil, un service rapide et des produits de qualité, offrant une expérience agréable et fidèle.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéDommage qu'il y ai souvent des oubliés dans les commandes
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéToujours top
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBon
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable, c'était bon, frais et j'ai été bien servie.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéBonne acceuil
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéune nouvelle boxe pleine de diversités et de saveurs, très appréciable ! c'est toujours un plaisir d'aller chercher des sushis tant les serveurs sont très sympathiques. une erreur de sauce cette fois, ce n'étais pas l'un de mes deux serveurs habituels qui m'a servis et malgré que je précise bien " sucré" j'ai eu de la salé...
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrop d'attente en magasin.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, Vous devriez alors offrir un petit quelque chose en compensation quand ce délai n'est pas clairement signifié. Le vendredi 16 février 2024 à 11:46:19 UTC 1, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéQuatre étoiles parce que les baguettes réutilisables ont été oubliées et qu'il n'y avait qu'une paire de baguettes avec le plateau. Un peu d'indulgence, il y avait du monde et c'était la St Valentin. Je suis compréhensif car le service est habituellement nickel.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème à signaler
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBon
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiétrès frais et personnel disponible
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéParfait de la commande sur lappli en passant par l'accueil en boutique et la qualité des produits
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéUn accueil téléphonique et sur place très moyen.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéCommande non livrée par le livreur (société de soutraitance de livraison). Pas d'appel ni de passage devant mon domicile réalisé. Heureusement que l'employé de Sushi Shop a été très aimable et aidant car sinon je n'aurais jamais reçu ma commande. Délais 1h de perdu… intolérable et non professionnel.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès déçue de ma quantité eue dans ma box Le prix n'a pas changé mais au moins la moitié de riz en moins et lamelles de saumon bien plus fines également...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéExtrêmement déçu le livreur a fait tombé ma commande par terre hors du sachet. J'ai dû ramasser ma commande…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBon
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéAu poils
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéProduit toujours parfait Mais livreur trop familier quand il appel
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