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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 3 est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que pour l'accueil professionnel de son personnel. Les clients soulignent souvent la rapidité du service et le large choix proposé, rendant chaque visite agréable.
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J. P.
12 nov. 2024
Avis vérifiéSushis moins bons que d'habitude et beaucoup d'attente pour récupérer la commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. P.
Bonjour, Ce n’est pas la première fois et je n’apprécie que moyennement que les livreurs soient servis en priorité par rapport aux clients qui se déplacent. De plus, aucune excuse de la part du personnel. Le lun. 4 nov. 2024 à 16:36, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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S. J.
11 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité et de bonne présentation
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G. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien , produits frais
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Patrick D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service du personnel de saint Barnabé
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N. H.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLe sushis étaient très bons mais aucune prise en compte de mes demandes lors de ma commande en lignes. Je n'ai pas eu le gingembre ni le wasabi.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéAdorable merci beaucoup
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C. L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPro
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N. G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et produit au top
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Cedric F.
6 nov. 2024
Avis vérifiéIl manquait le piment sur un des Cali. Dernière commande catastrophique à la saint Valentin. Nous avons voulut commander à nouveau pour voir mais pareil, manque de sérieux
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Isabelle G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéProduits pas hyper frais le riz était dur, je ne commande jamais pour le dîner, sûrement une box faite pour le midi ! Le livreur pas aimable !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Olivier B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide, produits de bonne qualité
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Mina S.
4 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai pour habitude de commander à sushi Shop st bernabe et toujours les même sushi d'habitude c'est excellent mais la dernière commande les sushi étaient infecte a croire la recette a été changé .. le riz était émietté le goût même pas j'en parle ça été jeté à la poubelle .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. N.
4 nov. 2024
Avis vérifiéToujours aussi parfait
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I. C.
2 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympa. Boutique aussi. Mais je n'avais plus commandé de shirashi thon depuis des années... très déçue. Du riz blanc. 3 l'émettes de thon. 3 de saumon et basta !! à presque 20€ le bol... c'est vraiment très décevant. Je n'imaginais pas du tout cela... quand je suis arrivée chez moi, j'ai cru que le chef s'était trompé. Pas du tout
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéProduits frais et de qualité. Attention à la présentation, certains makis ne sont pas bien réalisés.
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T. E.
1 nov. 2024
Avis vérifiéNous commandons les même produits quasiment toutes les semaines depuis des années, cependant depuis un moment la qualité du services et de certains produits se dégrade avec un avocat noir piqué ou une mangue à peine mangeable dans une poke bowl par exemple . En se qui concerne le service ma commande a été passé ce mercredi 23octobre à 11h15 pour un click&collect que l'on pouvait récupérer à partir de 11h35, en arrivant la commande n'était pas prête alors qu'elle l'était sur l'application et chaque personne qui avait commandé la box du mercredi nous passait devant ! La commande a était restitué à 12h25 soit plus d'une heure après avoir passé commande pour 2 poke bowls. Ils n'est pas normal que le service du mercredi ne se réduise qu'à ces box et que les autres commandes ne soit pas assuré en temps et en heure.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéCommande très facile sur le site respect des délais et qualité des aliments. Tout est parfait
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Jacques B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRas top
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S. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande. Bon Accueil, qualité tarif impeccable
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P. R.
31 oct. 2024
Avis vérifiéconforme à la commande
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