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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 3 est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que pour l'accueil professionnel de son personnel. Les clients soulignent souvent la rapidité du service et le large choix proposé, rendant chaque visite agréable.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTout les sushis se sont 'effrités lorsque que nous avons mit la sauce, ça été une vrai galère pour les manger
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise commande ce soir. Mais cela reste une exception, mais très déçu, du ceviche car jamais vu de ceviche saumon mayonnaise algue avocat (???). Et très mauvaise présentation de la box Salmon lover.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéDélicieux - jamais déçu
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéComme toujours la commande était prête 1/2h après l'heure prévue. J'ai du attendre dans la boutique. Et heureusement que je suis venue et que la jeune fille de l'accueil m'a donc avancé le ticket de 5 places sinon, si j'avais pris le service livraison, je l'aurais eu 2h après ! Bref, ils étaient sous l'eau comme d'habitude car ce n'est pas la première fois que ça arrive…manque clairement de personnel et d'efficacité.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage en shop. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, sachez que nos équipes s'efforcent constamment de réduire votre temps d'attente, dans une démarche constante d'amélioration de nos services. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, contenu nickel et...toujours aussi bon !
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée 1h45 après, sans aucun geste commercial.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil bons proras
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéUn délice
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéL'accueil assez compliqué, un plateau complet, une seule sauce.. et le goût n'est plus aussi bon.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéOn commande prépayé en click and collect exprès tôt le matin pour récupérer la commande 19h30, on arrive à 19h45 mais on attend d'un quart d'heure que le pauvre employé seul à servir
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon, mais souvent de l'attente même en ayant commandé. Ça reste relativement cher.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéAu top comme toujours
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéC t bien mais pour avoir commandé que des maki végétarien je trouve le prix bien trop élevé
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéCommande facile sur le site, la box à partager est géniale ! Découverte il y a quelques mois, c'est la 3e fois que nous la commandons. Nous avons essayé de nouveaux sushi-maki-california que nous ne connaissions pas. Temps de préparation estimée à une vingtaine de minutes, nous avons été appelés car c'était prêt plus tot. Seul point négatif pas de livraison dans l'arrondissement où nous habitons : du coup nous allons retiré direct en boutique : léger crochet en sortant du travail.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéc'était à retirer sur place, très accueillant, et rapide
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide et agréable, le restaurant est propre et le personnel sympa. Petit bémol il n'y avait pas assez de choix à emporter mais il fonctionne peut être plus à la commande.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéJ'adore commander chez sushis shop et je trouve l'équipe du magasin de Saint barnabé dans le 12eme à Marseille au top.
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