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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 4 est souvent apprécié pour la qualité et la fraîcheur des produits qu'il propose. Le service est jugé accueillant, et plusieurs clients soulignent une expérience agréable, notamment lors des commandes sur place.
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D. V.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme
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M. L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéSuper service
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F. V.
17 sept. 2025
Avis vérifiéSushis au thon sec
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. A.
16 sept. 2025
Avis vérifiéUn fois n'est pas coutume, nous avons été déçus. Livraison arrivée après l'heure prévue, coquilles encore présentes sur les crevettes dans les California crevettes tempura. Nous avions également commandé un flacon de sauce soja sucrée 15cL et nous avons reçu que des échantillons à la place, grande déception…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. T.
16 sept. 2025
Avis vérifiéProduit indisponible, remplacé par un autre.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Grace P.
14 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et produits très frais
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Adeline H.
14 sept. 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir de commander dans ce sushishop !
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M. C.
14 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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Grace P.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit et préparé rapidement, je recommande !
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Adeline H.
14 sept. 2025
Avis vérifiéRapide efficace et très bon !
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Karine V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéCommande conforme
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. S.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLa commande n'est jamais arrivée après plus de 2 h de retard. J'ai écrit plusieurs réclamations et personne ne m'a répondu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. S.
Je le fiche de vos excuses. La commande a été volée par le livreur, elle n'est jamais arrivée. Je réclame un remboursement Envoyé à partir de Outlook pour Android
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N. H.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison très très retardée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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R. S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPremière commande et tout était au top ! Livraison arrivé avec l'heure prévu ! C'était bon !
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Karine G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCommandé en ligne, déplacement directement au restaurant pour la récupérer
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Geraldine B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéUne partie de la commande a été oublié.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. F.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBons produits. Service au top
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Anne violaine B.
7 sept. 2025
Avis vérifiéComme toujours, qualité parfaite
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I. R.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLa commande en ligne s'est déroulée correctement. Une interlocutrice s'est soucier du retard de la commande et nous a contacté ce qui est très professionnel. En revanche la livraison Uber est déplorable. un SMS indique que le livreur est en bas et nous devons nous déplacer pour aller chercher la commande. Quant au produit, la fabrication a perdu en qualité et les condiments annexes (gingembre et sauces) ne correspondaient pas à notre demande. Je suis déçue et pas certaine de recommander.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Christopher G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès appréciable et toujours aussi frais! Je recommande
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