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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 4 est souvent apprécié pour la qualité et la fraîcheur des produits qu'il propose. Le service est jugé accueillant, et plusieurs clients soulignent une expérience agréable, notamment lors des commandes sur place.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéMerci Mehdi pour votre accueil ☺️
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéLa personne qui a pris ma commande a été aimable et m'a proposé des produits en suivant mes goûts
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéNous n'avons jamais reçu notre commande. Après avoir appelé la boutique après 2h d'attente, ils nous ont appris que la commande avait été perdue. Le statut ayant été marqué « livré », la boutique nous a dit qu'elle ne pouvait pas nous rembourser la commande et de voir avec le service client. Nous n'avons toujours pas de nouvelle concernant le remboursement …
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTout est parfait et en particulier l'accueil
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéJe remercie Mehdi pour l'accueil et la qualité et la rapidité du service proposé
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéLe service était impeccable et l'expérience était agréable. Le serveur Mehdi était à l'écoute, souriant et professionnel.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéSuper service produit très bob merci à Mehdi
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéExcellent !!
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéJuste parfait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéSur cette commande rien à dire. les produites étaient conforment à leur description.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéProblème de système informatique. Impossible de passer une commande via internet . Ne veulent pas prendre la commande par téléphone … et ensuite on nous raccroche au nez !!!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse Est il possible de décaler l’envoi au 20 août car nous partons en vacances ? Bien cordialement Severine Le mer. 31 juil. 2024 à 14:27, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de A. A.
Désolée erreur de destinataire Bien à vous Le mer. 31 juil. 2024 à 14:35, Severine Vittet
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéOubli d'une partie de la la commande et erreur sur un choix.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéNous avons pris une box by you et un bowl. Nous avons pris à emporter. Tout était tres bon !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiétrès bon
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéUne personne m'a appelée pour s'excuser et m'avertir du retard tout en m'expliquant qu'ils rencontraient une panne sur un des sites, ce que j'ai apprécié. En revanche, avec une heure de retard, un geste commercial aurait été la moindre des choses, un produit offert par exemple, je suis très surprise qu'une enseigne comme celle ci ne le fasse pas….
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits, livraison dans le délai indiqué, livreur souriant et poli.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéLa réduction de 10€ avec le code CLIC 10 n'a pas été appliquée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéComme toujours Mehdi nous a acceuilli très agréablement ! :)
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéUne belle expérience, avec Mehdi on repart toujours avec le sourire !
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