Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Nancy propose des produits de qualité, un accueil chaleureux et un service rapide. L'expérience y est globalement appréciée.
-
N. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire toujours bien servi
-
A. D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un problème avec ma carte bancaire à cause d'un problème de lecture de puce qui n'est pas de mon ressort… Mais le ressenti suite à ce problème a été négatif pour moi… J'ai eu l'impression que j'essayai de gruger alors que ce n'était qu'un problème de puce…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Marie C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéParfait !
-
Pierre M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience box umami bonne et bien présentée
-
L. P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéFidèle cliente mais sur les 2 bowls commandés très très peu de saumon, peut être 3 petits cubes par bowl et pas plus ! Très décevant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
V. M.
31 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire sur les plats juste qu'ils auraient pu être un peu plus frais mais plutôt sur l'amabilité du livreur qui est à revoir qui se permet de faire des réflexions en ne disant même pas bonjour… décevant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
P. F.
30 mars 2025
Avis vérifiéEn vérité, j'y viens pour ma compagne et ma fille qui mangent volontiers des sushis. Chez sushis shop, je me contente des salades que je trouve sympas, mais qui ne me feraient pas venir.
-
L. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéCommande passée via l'application et toujours des problèmes au moment du paiement, obligé de s'y reprendre plusieurs fois.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Franck B.
22 mars 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits est assez régulière selon moi. Par contre je trouve qu'on a jamais assez de sauce comprise dans le prix des commandes. Je trouve ça un peu abusé à la vie du prix des produits
-
Patrick B.
22 mars 2025
Avis vérifiél'application ne voulait rien savoir concernant la promo MARS10, c'est pourquoi je me suis présenté sur place. Je dois reconnaître que l'accueil fût sobre, mais très poli et professionnel. Le garçon s'est démontré très professionnel.
-
C. G.
20 mars 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
-
P. H.
20 mars 2025
Avis vérifiéAchat rapide , les part de saumon étaient un peu detruites
-
L. V.
17 mars 2025
Avis vérifiéParfait, ma commande a été réalisée rapidement! C'était très bon! Et l'équipe est toujours super
-
Marie C.
17 mars 2025
Avis vérifiéLe poke aburi est excellent ! Et le personnel est adorable
-
V. C.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil un personnel qui a toujours le sourire et qui vous explique très bien les différents produits
-
L. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéSuper ! Mais je les ai trouvé un peu petit …
-
T. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéVous avez cessé les box végétarienne. Bien triste et Accueil plus que froid par les personnels.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
12 mars 2025
Avis vérifiéJe trouve que la qualité à beaucoup baissé, le riz fait rassi, les découpes sont aléatoires, il y a des gros morceaux et d'autres petits. Tous les éléments ne sont pas toujours là.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Sebastien C.
12 mars 2025
Avis vérifiéTop
-
E. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéNous avons été livrés plus de 40 minutes après l'heure annoncée…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
