Nancy
4.1 (865)
Localisation
Nancy

2 Rue Saint-Dizier,, Nancy 54000

Avis pour Nancy

Total: 865 avis depuis 01/10/2015

Des avis authentiques

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4.1

Basé sur 326 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Nancy propose des produits de qualité, un accueil chaleureux et un service rapide. L'expérience y est globalement appréciée.

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  • A. A.

    4 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma soupe miso était absente…

  • A. A.

    4 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité des produits est très décevante.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi bon !

  • A. A.

    28 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour tu es très satisfait au niveau de la livraison et le produit on continue à Sion merci

  • A. A.

    28 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pb de produits : commande non conforme !

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    27 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fraîcheur des produits pas au rendez vous..personnel moyennement aimable en boutique . Site de commande en ligne très bien.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    27 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • A. A.

    26 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • A. A.

    25 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    24 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualité,fraicheur,superbe accueil

  • A. A.

    21 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    21 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue de la happy box. Les feuilles de riz des spring rolls étaient collées les unes aux autres, résultat les rouleaux se désagrégeaient quand on les décollait et les California rolls (saumon et thon mixé) n'étaient pas assez compactés, eux aussi se délitaient. Pour ce qui est de l'accueil et du personnel, je suis satisfaite.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre commande a été impactée par le transport. En effet, sachez que nos livreurs s'efforcent de vous livrer en temps et en heure, tout en minimisant l'impact sur la qualité des produits. Toutefois, en dépit de ces précautions, il arrive que le transport endommage malgré tout les commandes, nos produits étant confectionnés à la main et étant fragiles. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, nous permettant d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de A. A.

    Il s’agit d’une commande que j’ai récupérée au restaurant et que j’en soigneusement rapportée chez moi. (Je suis à 10 minutes à pied et je la tenais bien horizontale) Ce n’est pas le transport qui a provoqué le fait que les feuilles de riz collaient entre elles. J’ai déjà pris cette box par le passé et je n’avais pas eu le problème. Cela vient d’un problème de préparation. Envoyé de mon iPhone Le 13 juin 2024 à 17:43, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    21 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sushi avec la salade verte resté collé ensemble impossible de pouvoir mes séparer correctement

  • A. A.

    17 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de livraison au top! Rapidité et bonne tenue du livreur. Merci

  • A. A.

    16 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    16 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande réalisée facilement en click and collect. Cependant j'avais commandé un pokémon taille moyenne et j'ai eu un pokémon taille petit.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande à emporter. Tout est conforme à mes attentes.

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil chaleureux, commande rapide à emporter, petite quantité du plat néanmoins savoureux …

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Genial

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits tjs aussi frais, bons et surtout vraiment calibrés.

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