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Résumé des avis
L'établissement à Nancy propose des produits de qualité, un accueil chaleureux et un service rapide. L'expérience y est globalement appréciée.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJe commande depuis des années et j'étais très satisfaite mais depuis quelques temps la qualité des produits ni est plus ainsi que la présentations . Je suis très déçu. Je ne commanderais plus. De plus maintenant des frais de gestion se rajoutent!!! . J'ai reçu ma dernière commande comme celle d'avant sans goût. Je suis déçu. J'aurais essayé de nouveau mais je pense que c'est la dernière fois.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéUn peu déçue de l'assaisonnement de la salade de carottes qui n'était pas comme d'habitude douce et légèrement sucrée. Cette dernière avait une sauce fort épicée que je n'ai pas pû finir. Dommage.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéLes maki, california et spring roll étaient bon. Le riz des sushi au saumon était sec comme laissé à l'air libre depuis un petit moment. Et le riz du curry était beaucoup trop cuit. C'est dommage que le curry en lui même ne soit pas plus une sauce, là il y a trop de légume dedans.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire toujours excellent
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéUn service de qualité ! les sushis étaient très bon, très frais c'était un régal !
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTrès déçu par le produit les sushi faisaient à peine la taille d'un petit doigt le riz compact sans goût semblait avoir été congelé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, Pour illustrer ma remarque faite avec Avis Vérifiés je vous joins la photo des sushis une fois sortis de leur boîte. Vous pourrez constater par vous même leur petitesse, et leur inélégance Je suis client depuis longtemps et ai souvent répondu sur avis vérifiés en faisant des éloges car cela le méritait, aujourd’hui je me sens lésé et trompé avec un rapport qualité prix Déplorable, je le fais savoir de la même façon Merci de prendre en compte ma réclamation Bien cordialement Denis Tournay Le 11 janv. 2024 à 12:40, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPlus le temps passe et plus il y a des oublis dans la commande. Cette fois ci il n'y avait aucune sauce d'accompagnement.
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace, qualité au rendez vous
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéAvant de faire partir la commande vérifier le contenu du sac, par 2 fois il me manquait des produits
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéC'etait tres bon, mais un peu deçue du service du sushi shop de Nancy
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours dans le shop de Nancy
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéLivré en temps et en heure
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSite internet défectueux, soupe renversée dans le sachet
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéJe n ai pas eu la boisson initialement prévue, j ai payé le même prix et la qualité et la fraîcheur des plats n étaient pas comme à son habitude
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons été malade …. Durant 2jrs
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéCommande rapide et pas d'oublis. Mais habituée du tataki saumon, ça fait déjà quelques fois que je trouve que la portion est petite, mais celle d'hier était juste une blague. A 17,50€ sans accompagnement c'est pas possible. Dernière commande pour moi. Dommage, car c'était bon.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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