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Résumé des avis
L'établissement à Nantes offre une expérience appréciée avec un personnel amical et des sushis frais. Les commandes sont rapidement préparées, et l'accueil est chaleureux, rendant la visite agréable.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéLivraison catastrophique et livraison incomplète - sushi shop à lourdement perdu en qualité. TERMINE - après plusieurs tentatives.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéAu top, équipe à l'écoute
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéSuper bon mais manquais le riz et commande en retard un peu déçus ..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéMoins savoureux que d'habitude et un peu sec, déçue cette fois ci
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéLivraison très en retard malgré une commande anticipée.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre réponse ne me satisfait absolument pas ; le minimum aurait été de reconnaitre un dysfonctionnement de votre coté. Ma commande a été passée en début de matinée et aurait donc du être anticipée. C'est ma première et dernière commande. Le sam. 3 août 2024 à 16:06, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéCommande conforme et livraison à l'heure prévue !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéUne des meilleures chaînes de sushis. Les recettes sont originales et intéressantes, les basiques sont corrects. Je ne compare pas avec des artisans ne congelant pas le poisson où c'est un autre niveau et pas le même prix non plus.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéQualité parfaite mais roulage très approximatif. La plupart étaient ouverts. Et le pire est que la commande, payée en ligne et validée par ma banque n'avait pas été enregistrée. J'espère ne pas avoir payé deux fois.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiésushi frais et très bons livraison avec delais resepcté
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiédéçu car vous parlez d'un cadeau pour mon anniversaire mais pour y accéder il faut commander pour une certaine somme ; c'est de la vente forcée et non plus un cadeau ; tres contre productif en terme d'image pour moi
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil pas d'attente
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe présente toujours disponible, rapide à la commande. Merci
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéManque de produits dans la commande, obligé de faire a emporter car le site internet bug lors de l'enregistrement de l'adresse pour le coursier.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéles sushis manquaient cruellement de fraicheur, même le riz était. De plus, ils ont étaient malmenés pendant la livraison si bien que certains étaient sans dessus dessous et complètement éclatés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits et pas de souci avec la livraison.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéj'ai eu l'impression que ma commande embêtait la personne qui m'a servi.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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