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Résumé des avis
L'établissement à Nantes offre une expérience appréciée avec un personnel amical et des sushis frais. Les commandes sont rapidement préparées, et l'accueil est chaleureux, rendant la visite agréable.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBox écrasé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéAchat direct en magasin
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéProduit frais.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéUn régale !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis très déçu, vous livrer désormais avec uber eat alors que j'ai commandé sur votre site. Avec votre propre service de livraison on me livrait à la porte de mon appartement alors que le service uber m'a livré à la porte de mon immeuble. Je n'ai pas été prévenu lors du passage de ma commande sur votre site et j'attendais tranquillement qu'on sonne à l'interphone, quand j'ai reçu un sms automatique menaçant, qui m'informait que le livreur était présent et que si je ne descendais pas il allait repartir. J'ai cherché à vous appeler mais numéro payant on peut même plus avoir le magasin et sur votre site il n'y a pas de motif libre pour vous écrire. C'est la 1ere fois que je suis aussi en colère et déçu d'une livraison.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTout parfait en revanche la livraison via Uber a été très très longue
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéToujours d'excellente qualité !
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéToujours délicieux
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil souriant, et produits toujours aussi frais et bons
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et produits frais,bonsoir et bien présentés
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéProduit parfait, commande très bien préparé et livraison parfaite.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un soucis lors du paiement, j'ai donner 2 tickets restaurant, il ont été scanner , et j'ai payer la note globale en carte
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéAchat sur place
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix est bon.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéAvocats pourris et autre légumes trop vieux. Courgettes marrons etc
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéAvant la livraison se faisait avec efficacité, avec sourire et à ma porte. Maintenant les livreurs sont dignes de livreurs Uber Eat ou Deliveroo ou autre : ils se trompent d'adresse et exigent parfois avec un ton aggressif que le client sorte de chez lui (sous la pluie) récupérer la commande. Si je passe par la plateforme Sushi Shop c'est justement pour éviter ces conditions de livraison..mais désormais je vais eviter Sushi Shop tout court tant que la prestation de livraison ne redevient pas comme avant.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude. Excellent
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéService très bon lorsque les livreurs sont de chez SS. Lorsque ce sont des extérieurs, ils ne veulent même pas monter et ne comprennent rien même à la langue française. Nous avons arrêté un temps à cause de cela.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéServeur très agréable et très professionnel
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