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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Nice offre une expérience agréable avec une qualité de produits souvent louée, un cadre amélioré et un personnel accueillant. Les clients apprécient également la simplicité des commandes en ligne et le service rapide et impeccable.
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A. A.
20 mars 2025
Avis vérifiéAu lieu de me donner de la sauce salée, ils ont mis de la sauce sucrée ! #teamsaucesalée !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Dalila S.
20 mars 2025
Avis vérifiéMon avant dernière commande avait 1h1/2 de retard, j'ai demandé un geste commercial on m'a dit que sushi shop fera le nécessaire, et sur ma dernière commande malgré mon message lors de ma commande, rien n'a été fait. Hier, j'ai eu la pire livraison de ma vie. Un retard d'une heure également, merci pour la chaîne du froid, et un livreur avec qui , preuve à l'appui, je suis restée 7 min au tel pour lui expliquer que je suis au bar 2 et de sonner et descendre. Incompréhensible, finalement il a fini par sonder à l'interphone, mais rien ne se passait. J'ai dû laisser mes enfants, pour aller récupérer moi la commande devant la porte de l'immeuble et il attendait sans scrupule. Dans ces conditions je n'ai plus envie de commander. Les retards, l'énervement et le non sérieux de sushi shop.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. T.
19 mars 2025
Avis vérifiéDélicieux
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M. T.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Eric L.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon seul regret livraison avec 45 minutes de retard sans aucune information via l'application
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M. T.
16 mars 2025
Avis vérifiéCommande arrivé avec 1h de retard
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C. S.
15 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile sur le site. Préparation rapide. Respect de l'horaire donné pour emporter. Bon accueil. Produits savoureux et frais
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P. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéJe commande régulièrement et je ne suis jamais déçu.
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N. S.
14 mars 2025
Avis vérifiéBonjour,j'ai pris un bowl en y ajoutant une protéine 3 ou 4 suppléments de fruits/légumes et le bowl faisait exactement la même taille... Comment c'est possible ? Et ça coûte beaucoup cher. Donc, problème pour moi.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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G. A.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Cecilia C.
14 mars 2025
Avis vérifiéSushi's trop petits pas très goûteux baisse de qualité
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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G. C.
14 mars 2025
Avis vérifiéC'est bon, mais encore une fois déçus de certains produits mal faits, et bien cachés pour que l'apparence de la boîte soit bien. Dommage qu'on ne puisse pas publier de photos pour montrer : Aburi roll, 1 qui était aussi petit que mon pouce, salmon roll, sur 2 boîtes, chacune avait au moins 1 qui n'avait presque pas de saumon, ou moins que la moitié du tour.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Donia B.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon comme d'habitude !
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N. D.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de sushi shop pour les sushis mais pas les plats chauds qui, livrés froids, même prévenu, déçoivent. La quantité de matière est insuffisante et la recette beaucoup trop basique. Pas à la hauteur de sushi shop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. A.
11 mars 2025
Avis vérifiéTop, dommage pour le délai de livraison
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S. R.
10 mars 2025
Avis vérifiéDéçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. F.
9 mars 2025
Avis vérifiéRetard de 40 mm hier sans prévenir, d habitude vous prévenez...
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S. D.
9 mars 2025
Avis vérifiéAchat en click and collect, erreur sur la facture. Commande de la box lover salmon : de nombreux makis avec peu de garnitures, que des fins de rouleaux, donc beaucoup de riz Endame avec peu de goût, Rapport qualité prix en baisse
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Edith R.
9 mars 2025
Avis vérifiéHormis toutes les promotions envoyées par sms qui ne servent jamais... très bons sushis... Particulièrement ceux d'hier
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Laura V.
6 mars 2025
Avis vérifiéDelicieux
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