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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Nice offre une expérience agréable avec une qualité de produits souvent louée, un cadre amélioré et un personnel accueillant. Les clients apprécient également la simplicité des commandes en ligne et le service rapide et impeccable.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéParfait! Produits et livraison super!
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéCommande conforme, prête en temps et en heure.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéla caissière pas du tout au courant des produits et des prix? de plus j'ai dû attendre un certain temps devant la caisse sans que l'on se préoccupe de ma présence client
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéBowl passion saumon, 3 lamelles de saumon seulement mais de nombreux cubes de thon cru, dont j'ai horreur et que je n'ai pas pu manger donc. Radis mal lavés de nombreux grains de sable ou de terre. Très très déçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour Thomas merci pour votre réponse. Cependant nous ne pouvons saisir notre réclamation sur le site, car non reconnue. Pour rappel un des deux bowls, le passion saumon, est passé à la poubelle car non conforme à la description, et à l'hygiène plus que douteuse. C'est le rôle du service client de contacter le sushishop en question et de prendre des mesures envers le personnel qui a mal fait son travail, ce n'est pas à nous de le faire. Bien à vous Mme DOMENICHINI Envoyé depuis mon appareil Galaxy -------- Message d'origine -------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéComme toujours la commande arrive dans les temps et en bon état
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour , Ma dernière commande a été un peu décevante dans la mesure où je n'ai pas eu tous les plats commandés . Je pense que cela est dû au fait qu'il s'agit d'une nouvelle carte alors il faut être indulgent...
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil mais trop d'attente pour avoir les produits, attente prévu de 20 min qui au final était de 40 min.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, poisson frais, mais riz trop gluant pour des sushis
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTres bon et large choix Livraison rapide
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon plateau c'était frais et délicieux ! Nous avons reçu pas mal de sauces aussi La livraison s'est très bien passé !
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéLes sushis sont un peu plus gros qu'il y a quelques années, ce qui avait entraîné l'arrêt de nos commandes. Originalité et saveur, on aime !
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAu top mais toujours un peu cher...
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéLes Avocats étaient noir et se au saumon étais abîmé franchement je commande régulièrement chez vous mais je pense que c est fini très déçu
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéIl manquait la kumquat sur les maki daurade
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéAu top comme toujours
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien super bon
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