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Résumé des avis
L'établissement à Nice offre une qualité de produits toujours excellente avec un service accueillant et rapide. Les clients apprécient la préparation soignée et le personnel agréable.
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéMalheureusement j'ai commandé des sushi a 19-20, elle sont prevu a 20:05-21:15, les sushi sont venu a 22:15, et si tu veux appeler l'établissement tu peux pas c'est 0,2€ le prix per min; aussi on a essayé d'appeler l'établissement grâce au relation client, mais aussi les établissements en Nice ne répond pas. Il n'ont pas eu plus de sauce salée.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéArticle bon mais commande en retard d'une heure sur l'heure indiqué lors de la commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon, et super service
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon et copieux
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTout était parfait rien a rajouter!
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéCe n est pas la 1ere fois que je commande chez vous, mon conjoint commande presque une fois par semaine chez Sushi Shop, sauf cette fois ci, c était avec mon compte, mais j ai bien précisé le nom de mon conjoint sur l interphone... le livreur m a téléphoné sauf je n ai pas entendu la sonnerie, mais il l aurait dû m appeler sur l interphone .... Après j ai contacté le restaurant pour signaler, et a attendu au moins 15 minutes pour que la personne fasse des recherches sauf, elle ne nous a pas rappelé, nous avons dû relancer... après on nous a proposé de nous relivrer mais avec une attente de 30 à 45 minutes encore, du coup nous avons annulé la commande...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLes sushis sont bons, comme toujours. Nous avons demandé que la sauce salée, ça n'a pas été respecté. Le livreur mal élevé au téléphone, n'était pas au bon endroit j'essayais de lui indiquer pour récupérer la commande, il me dit que ce n'était pas son problème et que je devais me déplacer. C'est honteux. Ce que l'on demande à un livreur, c'est livrer à la bonne adresse. Et le respect du client doit être la règle.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Je ne le ferai pas monsieur, Je ne cherche pas la compensation financière. Je voulais juste vous informer de ce qui s’est passé pour que vous sachiez comment choisir vos livreurs. Cordialement Lisette BOUT Le 26 août 2024 à 12:53, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPetite erreur sur les petits plus, type wasabi sauces baguettes etc. C'est dommage. Sinon toujours aussi bon! Juste l'avocat sur le dessus un peu vieux, mais passable. Pas forcément de saison peut être ajuster les recettes en fonction dès saisons.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéDélai de livraison pas respecter plus de deux heures pour recevoir ma commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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