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Résumé des avis
L'établissement à Orléans offre une expérience de commande en ligne agréable, avec un personnel accueillant et des produits de qualité. Plusieurs clients soulignent le bon rapport qualité-prix et apprécient le professionnalisme de l'équipe, même face aux imprévus.
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N. C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéAvec la canicule, il est inadmissible de transporter des produits alimentaires, d'autant plus du poisson cru, sans contenant réfrigéré. Une glacière avec un pain de glace n'est pas compliqué à mettre en place. Les sushis sont arrivés chaud. Rupture de la chaîne du froid = les restaurants « classiques » auraient été verbalisés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop.
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A. F.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBof...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Alain , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/07/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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A. T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéSuper équipe et produits toujours parfaits
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Daniel B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéPetit bout de plastique dans un Maki
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Daniel , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/06/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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G. G.
8 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien !
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C. D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéProduit frais à la commande
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O. D.
5 juil. 2025
Avis vérifiéPlutot qu'une salade d'accompagnement j'aurais aimé un supplément riz
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Stephan L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéService parfait à et produits délicieux
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M. C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéL'accueil et le service sont toujours très agréables et efficacité toujours là également. Merci pour vos sourires
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Bernard V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéClient fan depuis Paris … il y a quelques années déjà 20 ans Le sushi shop concerné est celui d'Orleans Dont j'y allais régulièrement jusqu'à moins souvent… Qualités des produits concernés : Le riz n'était pas de bonne qualité ou pas assez cuit ou mal refroidi… ce soir là le riz était assez sec et dur … Les feuilles de nori ramolli et sans goût… avez-vous changer de fournisseur ? Pour vous dire en comparaison sushi market sont meilleurs en ce moment … Le caissier très courtois
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Bernard , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 23/06/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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D. D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéMa commande s'est trés bien passée.
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C. P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéToujours excellent et de qualité
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B. P.
30 juin 2025
Avis vérifiéC'est devenu délirant, quantité minimum, erreur dans les produits, rationnement en sauce et condiments, produit pas frais, tiède, c'est dommage pour cette enseigne qui était mieux avant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Sophie R.
30 juin 2025
Avis vérifiéProduits pour certains dont la date de consommation est dépassée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Sophie , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 21/06/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Christine D.
29 juin 2025
Avis vérifiéBon produit frais - bon accueil
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt ! Votre équipe Sushi Shop.
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A. G.
28 juin 2025
Avis vérifiéVos produits restent très chers la concurrence a fait beaucoup de progrès ces dernières années
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M. B.
27 juin 2025
Avis vérifiéProduits très frais
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Dani H.
27 juin 2025
Avis vérifiéCela fait quelques années déjà que je commande des boxs plusieurs fois dans l'année et je n'ai jamais été déçue que ce soit la fraîcheur et la qualité des produits. Très sincèrement je recommande sans problème.
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Stephan L.
27 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et bon conseils
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