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Résumé des avis
L'établissement à Orléans offre une expérience de commande en ligne agréable, avec un personnel accueillant et des produits de qualité. Plusieurs clients soulignent le bon rapport qualité-prix et apprécient le professionnalisme de l'équipe, même face aux imprévus.
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Catherine L.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon
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C. G.
5 mai 2025
Avis vérifiéDu choix, de la qualité et du goût
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C. H.
4 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes des habitués. Les sushis sont toujours aussi délicieux. Par contre, grosse déception concernant les accompagnements : le chou et les haricots, remplis 1/3 par rapport à d'habitude. Seulement 2 haricots dans l'un des plats !
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E. B.
4 mai 2025
Avis vérifiéRiz tiède dans le bowl. 15-20 minutes de retard. Habitué à mieux d'habitude.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 25/04/2025 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Sabine B.
3 mai 2025
Avis vérifiéQualité/fraîcheur parfait
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E. L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu des mauvais produits à la place de ceux commandés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Emma, Suite à votre retour concernant votre commande du 20/04/2025, notre service client a pris contact directement avec vous pour répondre à votre problématique. En espérant vous avoir donné satisfaction. Merci pour votre compréhension. Votre équipe Sushi Shop
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J. G.
28 avr. 2025
Avis vérifiépetit défaut sur le supplément que j'ai payé pour la sauce, que je n'ai pas eue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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Jean-Paul H.
28 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin difficile à contacter suite à changement de numéro de téléphone, oubli des sauces salées.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Jean-paul, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Solange C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux ! Commande à emporter !! Toujours aussi bon! Je le suis régalée !!
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L. F.
27 avr. 2025
Avis vérifiérien de particulier
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D. B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, bon accueil et des produits délicieux. Merci !
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A. K.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai étais très bien accueilli. La personne a la caisse etait très gentils et les sushi étaient très bon.
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F. M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéToujours un accueil très professionnel et agréable. Produits frais, de qualité et créations savoureuses
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L. G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéFrais, rapide et original
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G. G.
18 avr. 2025
Avis vérifiéJ'adore la qualité du riz, de la cuisson et les recettes savoureuses et élégantes!
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Stephan L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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K. L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon restaurant
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A. C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et très serviable !
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Didier G.
14 avr. 2025
Avis vérifiéLes fire rolls avaient manifestement fait des cascades...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Vous avez un avoir d'un signature Fire Roll ainsi qu'un accompagnement de votre choix pour votre prochaine commande. Cet avoir sera visible en shop par nos équipes sur votre compte personnel. Pour en bénéficier, vous pouvez passer la commande par téléphone, en direct ou via le site ou l'application en nous laissant un commentaire nous signifiant votre souhait de faire valoir cet avoir. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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I. L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéPremière expérience, vraiment top.
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