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Résumé des avis
L'établissement à Reims propose une large variété de sushis, appréciés pour leur fraîcheur et leur qualité. Le personnel est sympathique et l'accueil chaleureux, contribuant à une expérience agréable. De plus, la commande est souvent prête à temps et des promotions intéressantes sont disponibles.
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S. M.
23 mai 2025
Avis vérifiéExcellent plateau de sushis
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I. D.
20 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie-Sandra F.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons produits comme d'habitude
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G. M.
17 mai 2025
Avis vérifiéun peu déçue !! ça faisait longtemps que je n'étais pas allée chez sushi shop !! makis petits, juste un rikiki bout de salade dans les spring rolls... je m'attendais à mieux. Cher pour de si petits makis...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sylvie N.
16 mai 2025
Avis vérifiéAssez rapide
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A. B.
15 mai 2025
Avis vérifiéLe livreur s'est trompé dans la livraison commande (il en avait apparemment 2 : une à 20e et une à 50e). Il était trop tard pour en faire une nouvelle. Nous n'avons pas eu la commande de l'autre cliente, le livreur a voulu essayé de rattraper son erreur, mais on pense bien que quelqu'un qui récupère pour 50e de sushis à la place de 20e ne va pas forcément les rendre (ou déjà mangé ?!). Nous serons remboursés entre 72h et 10 jours, mais pas de geste commercial. On est très déçus et cela va marquer une pause dans nos commandes chez vous. PS : pour l'évaluation des produits je mets une étoile, mais j'insiste : nous n'avons rien eu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. B.
15 mai 2025
Avis vérifiéComme toujours un délice .
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M. T.
14 mai 2025
Avis vérifiéle livreur est arrivé 1/2 heure avant l'heure prévue de livraison et était reparti à l'heure prévue. Son téléphone que j'ai essayé de rappeler était désactivé. Nous avons du expliquer la situation à la boutique
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Christine D.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon contact Contente : une date pour livraison à domicile
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A. C.
11 mai 2025
Avis vérifiéChose promise chose due ! J'ai dis, je fais ! L'équipe le mérite, elle est à top du service client et les produits sont excellents
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J. P.
8 mai 2025
Avis vérifiéProduits frais, livraison rapide, très bien
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Flavian L.
2 mai 2025
Avis vérifiéUne serveuse vraiment au top ! Très gentille, souriante et surtout super compréhensive avec nous du début à la fin. On s'est sentis vraiment bien accueillis, elle a su garder le sourire et la bonne humeur tout le long. Franchement, un vrai rayon de soleil ! Merci pour ta gentillesse et ta sympathie, ça fait vraiment plaisir et ça se ressent !
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P. M.
2 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil compte beaucoup et quand on vous accueille avec le sourire et le gentillesse c'est super
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Stephanie T.
2 mai 2025
Avis vérifiétrès bon et très bon accueil!
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J. A.
1 mai 2025
Avis vérifiérapide, peu être un petit manque de choix
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Pierre B.
24 avr. 2025
Avis vérifié.
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L. D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéCommande conforme à la description et aux attentes
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D. V.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBug de l'application commande non enregistré meme après validation bancaire, obligé de repasser commande 1 heure après , problème de livraison (pas de livreur), obligé de me déplacer au restaurant. C'est une honte. Je pense que vous avez perdu un bon client.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Alain C.
20 avr. 2025
Avis vérifiéProduit excellent . Équipe au top
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D. P.
20 avr. 2025
Avis vérifiéDélais respectés, commande conforme et prête à temps
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