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Résumé des avis
L'établissement à Reims propose une large variété de sushis, appréciés pour leur fraîcheur et leur qualité. Le personnel est sympathique et l'accueil chaleureux, contribuant à une expérience agréable. De plus, la commande est souvent prête à temps et des promotions intéressantes sont disponibles.
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F. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéUne commande pour deux comme nous l'avons déjà fait mais une nuit catastrophique avec des maux de ventre et des vomissements pour nous deux. Très étonnés mais après avoir déjeuner et dîner avec nos box à partager, il est évident que un ou plusieurs produits de ces box sont en cause.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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D. L.
17 mars 2025
Avis vérifiéBoutique un peu trop sombre service impeccable
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Jeanne B.
14 mars 2025
Avis vérifiéIntoxication alimentaire
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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E. M.
13 mars 2025
Avis vérifiéAppréciable surtout lors de séries limitées avec des recettes de chef.
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Benjamin P.
9 mars 2025
Avis vérifiéProduits très frais
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J. B.
9 mars 2025
Avis vérifiéGros retard, erreur de dessert qui est arrivé en plus tout liquide sûrement à cause de l'heure d'arrivée et soupe miso à moitié remplie.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sonia H.
8 mars 2025
Avis vérifiéLa commande était très bien préparée, à l'heure convenue et le personnel très souriant
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Sébastien W.
8 mars 2025
Avis vérifiéparfait
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S. P.
8 mars 2025
Avis vérifiéOn s'est régalé comme d'habitude mais la gentillesse de la personne au comptoir a enrichi notre expérience. Merci
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Z. E.
6 mars 2025
Avis vérifiéCommande passée à 20h20 livrée à 22h20 !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Dominique T.
2 mars 2025
Avis vérifiéHôtesse très agréable qui a pris le temps de me conseiller
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E. M.
1 mars 2025
Avis vérifiéPetite quantité en saumon
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Isabelle B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrop de sushis au thon en boîte… pas terrible et les sushis laitue sans laitue…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, commande complète, rapidité
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S. A.
26 févr. 2025
Avis vérifiéToujours aussi délicieux
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J. C.
24 févr. 2025
Avis vérifiéJ ai eu une petite carte indiquant qu un délicieux mochi avait été glissé dans notre commande mais ça n a pas été fait.
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M. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTout était excellent
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C. D.
24 févr. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, commande prête à l'heure et rien ne manque ! :)
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Francoise M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéLe prix affichait sur le site n'est pas le même que sur l'addition !!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bruno M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéService rapide avec un accueil chaleureux et des très bons produits
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