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Résumé des avis
L'établissement à Toulon propose des produits de qualité avec un accueil agréable et un service rapide. Les clients apprécient la fraîcheur et le goût des sushis.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLa qualité des produits est toujours excellente mais la commande était incomplète.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéA chaque fois : délicieux.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPremière déception il y a qqs mois avec le service client, résolu depuis. Application peu ergonomique, mérite plus de simplicité
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBravo
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison ok, qualité de la nourriture à revoir... Je ne commanderai plus chez sushi shop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiétres bon
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, très agréable
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéL'expérience fut excellente n'étant trompée sur l'horaire ils ont changé l'heure de récupération de ma commande sans soucis. De plus l'accueil et le service était fort agréable.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéFrais et bon
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil bon rapport qualité prix
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéRetard de livraison de 40 mn, commande arrivée à température ambiante et il manquait un produit
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéService et produit
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéNe respecte pas les délais annoncés lors de la commande, nous habitons à plus de 30 mns et nous sommes déplacés pour l'heure annoncée . la commande n'était pas prête nous avons du attendre 35 mns de plus , manquait la salade d'algues dans notre commande, et le thon était tellement épicé que c'était immangeable, le tataki de boeuf était archicuit et n'avait rien de tataki, il faut gérer les doses et les cuissons, bref je ne recommanderai pas , qualité médiocre et ne respecte pas les délais annoncés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéAprès 45 minutes de retard, la commande n'est toujours pas terminée (après appel auprès du magasin), j'ai annulé la commande (il était 22h15) Je recommande le lendemain, on m'appelle pour m'annoncer 20-30 minutes de retard maximum, il y a eu 1h10 de retard, j'ai dû appeler pour avoir des nouvelles, nous avons été livrés à 22h15.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, commande rapide et service de livraison très correct
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéLa commande a été prête avec 25 min de retard. Pas un mot d'excuse, le sourire était en option. Sinon, rien à dire sur la qualité des produits, très bien. (Shop de Toulon)
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits livraison ok rien à dire parcours de commande parfait personnel très professionnel très accueillant et à l'écoute
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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