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Résumé des avis
L'établissement à Toulon propose des produits de qualité avec un accueil agréable et un service rapide. Les clients apprécient la fraîcheur et le goût des sushis.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité très savoureux, vous vous distinguez de vos concurrents. Livraison tardive mais en ce jour de St Valentin ca peut s'expliquer.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéOublie.. je commande à 19h pour 20:15 et je suis prévenue de 80 min maximum de retard, d'accord pas de soucis mais nous avons reçu notre commande à 22:20… pourquoi commander en avance ? Je téléphone avant cela pour savoir si on ne nous avez pas oublié l'accueil téléphonique déplorable. Mais je passe, sauf que quand on reçois nos boxes il y avait 6 SUSHIS MANQUANT mais plus possible d'appeler c'était fermé . La qualité du produit est correcte mais je trouve ça dommage qu'une les tailles soient de plus en plus petites.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéretard de livraison d'1h30!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéEn soirée chargée de Saint Valentin, le service téléphonique a été très agréable, et les sushis d'excellente qualité ! Et même avec un oubli, le livreur s'est déplacé de nouveau pour nous apporter le produit manquant avec un petit supplément !
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéDélais de service ne correspondant pas aux informations délivrées par l'application. Equipe dépassée par les commandes en cours et qui en rajoute en en prenant encore. Présentation des boîtes laissant à désirer. Mélange de sushis veggie avec des sushis a base de viande et poissons...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéHabitué à d'autres sushi Shop dans d'autres villes, mon expérience a été décevante: commande en début de soirée et livraison à 22h50… soirée de St Valentin
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifié1h de retard par rapport à l'heure programmée de la commande et si j'avais pas appelé je ne l'aurais pas reçu avant 22h
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéSuper bon
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTout est bien, la qualité gustative des produits la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe du sushishop Toulon. Je regrette seulement qu'il ne livre pas dans mon quartier de Toulon car je commanderais plus souvent
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil du'choix Un peu cher comme tous les japonnais helas
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète. Il manquait un Mochi
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéproduits frais, gingembre , wasabi et sauces salée ou sucrée mis dans la commande, ce qui n'est pas toujours le cas
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande était prête mais l'application marquait qu'elle était encore en préparation. Donc j'ai attendu longtemps dans la voiture !
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire que la qualité des produits. Délais de livraison assez long, commande passé à 19h30 et reçu à 21h15, alors que le délais estimé était de 45-55 min … Le livreur incapable de s'exprimer pour savoir où il était. Commande reçu avec tous les sushis en vrac dans la boîte … pour 70€ de commande un peu déçu du service
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiécommande livraison impeccable.Sashimi parfait.Sushi feuille de nori pas assez craquante.Ramen au canard pas suffisant en viande si on ne prend pas le supplément.Mochi à la mangue délicieux
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéParfait et équipe au top
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéQualité des produits parfaite personnel très professionnel et agréable service de livraison parfait tout est vraiment parfait je recommande à mille pour cent
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiénouvelle interface de commande enfin plus claire .produits prêt à l'heure qualité au niveau
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