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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse offre une expérience très appréciée, avec des sushis savoureux, des produits frais et un service rapide et efficace. Les commandes sont faciles à passer et le rapport qualité-prix est souvent souligné, garantissant une satisfaction constante. Les clients expriment leur plaisir et recommandent vivement cet établissement.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée rapidement. Accueil très agréable, professionnel avec toutes les informations espérées.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéDéçu de cette commande. Je suis satisfaite d'habitude de mes commandes, mais les deux dernières je suis déçu . Les sushis se collaient tellement entre eux que c'était impossible de les prendre sans qu'il s'effrite, les légumes à l'intérieur étaient noir ce qui réconforte pas du tout car c'est du poisson cru. Donc payer 33€ pour manger ça c'était pas top
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéMalgré de bons sushis J ai trouvé la salade de carottes très salées La salade de chou inclus dans le sunrise n avait quasiment pas de sauce Le pire étant les boules coco tellement sèches que je ne l ai pas mangées de peur d être malades Peu être faut commander le soir ou c est moins expéditif car j ai déjà mangé vos produits mais bien mieux travaillés à l époque
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil, sushis toujours aussi bons
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPas ouf
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéAlliance quantité/qualité et bonne association des saveurs.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéSoupe froide et insipide . Salades de chou et carottes TRES glacées Pas d'assaisonnement .sushis trop de fromages sensation de pâte en bouche.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéDifficulté avec l'interface de l'application pour passer la commande
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéGros problème avec le livreur qui s'est pointé avec 1h de retard en étant parti 45mn avant l'heure programmée alors que la boutique est à 3mn à vélo, soit une livraison 1h45 après son départ. Sushi shop a bien réagi et a envoyé une nouvelle commande, c'est donc le 2e livreur qui a la bonne note ;-)
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil, sushis frais et goûtus...
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéFacile de commander en ligne et payer sur place, facilement accessible en transports en commun mais pas en voiture à moins de se garer au parking payant. Commande à emporter disponible à l'heure prévue, rapidité de la transaction, personnel sympathique. Les produits sont beaux et bien préparés, beau packaging. Les aliments semblent frais, portions généreuses. Pour autant le goût est bon mais pas exceptionnel, d'où une étoile en moins. ça vaut le coup avec les offres sinon ça reste assez cher en terme de qualité/prix.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiécommande prête 10 minutes en avance, j'ai été très bien reçu et les produits étaient au top :)
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéApplication très facile à utiliser. Bons produits.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiémerci à arthur de m'avoir fait la signature box alors qu'elle n'y ait plus depuis quelques jours.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéRécupération de la commande avec 40min de retard comme à chaque commande. Raison invoqué sur place pour le fait de ne pas savoir faire les commandes en temps et en heure, le rachat de sushi shop par le groupe mc donalds?? Je vois as trop le rapport mais bref et aucune contrepartie financière offerte comme un avoir sur une prochaine commande ou un produit offert
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéIls étaient en retard sur la commande click & collect . J ai du patienter un moment . Aucun intérêt du timer lors de la commande si celui ci n est pas respecté
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéDes produits de qualité, excellent accueil nous reviendrons !!
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéPris bowl saumon très sympa.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTop comme d'habitude
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai profité de la promo limitée du mercredi, ce qui fait un excellent rapport qualité-prix
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