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Résumé des avis
L'établissement à Vincennes est apprécié pour la fraîcheur de ses produits et la variété de ses sushis. De nombreux clients soulignent la qualité de leur expérience culinaire, malgré quelques défis opérationnels.
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Daniel D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé pour la prise de commande. Mais j'ai constaté un problème avec le riz. En effet le fond était collé et dur sur environ un cm, donc immangeable, ce qui est regrettable.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Michel P.
4 avr. 2025
Avis vérifiéOriginale et super bonne la box Umami !
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Mathieu F.
22 mars 2025
Avis vérifiéTops équipe, service et mets !
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A. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéExcellente qualité des produits, service de livraison rapide, respect du délai de livraison, commande facile. Rien à redire !
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M. K.
22 mars 2025
Avis vérifié42 euros pour 20 sushis avec cette qualitée une honte.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéMonsieur à la caisse extrêmement accueillant et à l'écoute de ses clients
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P. R.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ ai acheté un plateau de sushis et california avarié
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéExcellents produits. Très frais et très gouteux. Merci
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L. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéTout était très bon
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M. J.
10 mars 2025
Avis vérifiéLe livreur s'est trompé de ville. Commande non livrée car 1h30 de retard. Shop injoignable. Les incidents sont de plus en plus fréquents.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Joane C.
9 mars 2025
Avis vérifiépas très long, bon, copieux
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Daniel D.
6 mars 2025
Avis vérifiéParfait, une personne de l'accueil s'est occupé de moi dès mon arrivée.
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F. U.
4 mars 2025
Avis vérifiéSunday Box, qualité prix imbattable
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Martine R.
3 mars 2025
Avis vérifiéJe ne commande pas j'achète au magasin
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jean cyril C.
2 mars 2025
Avis vérifiéLes makis n'étaient pas bien fabriqués, mal enrobés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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L. L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits.
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Youlia P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéComme toujours au top, la happy sushi box le mercredi :)
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J. G.
28 févr. 2025
Avis vérifiétoujours compliqué avec le site.. mais en plus cette fois commande non conforme! j'ai payé pour des sauces supplémentaires elle n'y étaient pas...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. G.
OK merci. Ce n'est pas pour les quelques euros que cela représente. Mais c'est par principe, on aime pas payer pour quelque chose que nous n'avons pas! En plus ce n'est pas la 1ere. Cordialement, JM Gaiffe. Le jeu. 20 févr. 2025 à 14:22, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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F. S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéService rapide et souriant
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Arthur G.
11 févr. 2025
Avis vérifiécher pour la qualité des produits. riz sec dans les makis et avocat deja noir. il semble évident que les produits ne sont pas fabriqués à la commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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