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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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R. M.
17 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Je souhaite signaler un problème avec ma commande passée en ligne samedi soir le numéro de commande (797204688) Après plus d'une heure et demie d'attente, nous avons appelé pour savoir où en était la livraison, et nous avons appris que le livreur avait livré notre commande à une autre adresse par erreur. Finalement, il est revenu nous apporter la commande presque deux heures après. Cette situation était très décevante, surtout après une attente aussi longue. J'aimerais savoir comment vous comptez gérer ce problème.
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Maryne D.
17 mars 2026
Avis vérifiéUltra déçus par ce que nous avons acheté. Le riz était fade. Les sushis sont petits en taille. Les edamames manquaient de fraîcheur.
Réponse de sushishop.fr
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A. S.
17 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique et produits frais. Des recettes qui changent dans l'années avec des incontournables. Très bien. Même si les sushis restent un peu chers.
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E. S.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon et efficace
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F. C.
17 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil équipe sympa et bons produits
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J. L.
17 mars 2026
Avis vérifiéDélicieux
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M. G.
17 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très mécontente, ma commande est arrivée avec une heure de retard, il manquait les Gyoza ainsi que trois sortes de Sushi. Aucun numéro n'est joignable. J'ai rappelé le livreur personne ne répond, j'ai fait une réclamation sur le site, je suis une bonne cliente, je laisse beaucoup d'argent chez vous, je suis vraiment très déçu, je ne pense pas recommandé
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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O. O.
17 mars 2026
Avis vérifiéSuper bon
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J. G.
17 mars 2026
Avis vérifiéParfait, service efficace, produit de qualité
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Philippe D.
17 mars 2026
Avis vérifiéRapide aimable attentionné
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S. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéQuantité réduite
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Yoann R.
17 mars 2026
Avis vérifiéCommande arrivé avec 25 min de retard et certains sushi non mangeables car trop de wasabi dedans.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en retard et que certains de nos sushis n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne
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Philippe B.
17 mars 2026
Avis vérifiéC'est bon mais trop cher
Réponse de sushishop.fr
Merci pour votre retour. Bonne journée !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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C. B.
17 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Stanislas L.
17 mars 2026
Avis vérifiéQualité décevante des produits, peu frais et assez mous, comme si les ingrédients utilisés n'étaient pas de première fraîcheur.
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Alessandro B.
17 mars 2026
Avis vérifiéEmployée très bien. Bon rapport qualité prix, le box du moment.
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Sophie D.
17 mars 2026
Avis vérifiéParfait excellent !!!
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G. V.
17 mars 2026
Avis vérifiéCommande parfaite
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Leilou B.
17 mars 2026
Avis vérifiéQualité produit toujours très bonne mais il manquait un produit dans la commande et en plus arrivé avec 30 min de retard
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Sylvie V.
17 mars 2026
Avis vérifiéRecevoir un cadeau d'anniversaire et devoir acheter un minimum de 15€ pour en bénéficier est une honte
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