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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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Y. S.
10 mars 2026
Avis vérifiéSushi mal préparé le riz ne tenait pas et de plus en plus petit
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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M. B.
10 mars 2026
Avis vérifiéCommande facile à passer. Jolie box mais traces de doigts gras sur l'extérieur de la boîte. Box Petit Prince, les sushis étoiles n'étaient pas complets. Nouvelles lamelles de gingembre qui ressemblent plus à des restes de chutes plutôt qu'à des lamelles (comme avant)
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Severine F.
10 mars 2026
Avis vérifiéLe restaurant mériterait un petit rafraîchissement.
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M. H.
10 mars 2026
Avis vérifiéLa nouvelle box "Le petit prince" n'est vraiment pas représentative des sushis, trop de végétation et pas assez de poissons. De plus je n'ai pas reçu la paire de baguettes réutilisable qui devait être fournis avec cette commande
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Ewa Z.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon produits, le poisson frais. Je recommande !
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Audrey D.
10 mars 2026
Avis vérifié1h de retard
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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A. V.
10 mars 2026
Avis vérifiéDes sushis délicieux dans une boîte dont on aimerait garder pour toujours tellement elle est jolie.
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Caroline B.
10 mars 2026
Avis vérifiéCommande à emporter faite à 19h00. Livraison prévue à 19h36. J'ai appelé le restaurant au bout de 20 minutes de retard. On m'a annoncé un retard de 30 à 40 minutes car commandes nombreuses. Au final, livraison à 20h32. Les sushis sont petits et le dessous est rassis. Il manque aussi la sauce salée offerte. Je ne recommande pas.
Réponse de sushishop.fr
Request #1631168 "Retard de livraison" was closed and merged into this request. Last comment in request #1631168: Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma profonde insatisfaction suite à ma première et dernière commande dans votre restaurant. J'ai passé commande à 19h00. La livraison était estimée à 19h36. J'ai appelé le restaurant au bout de 20 minutes de retard. On m'a annoncé un retard de 30 à 40 minutes car commandes nombreuses ce soir là. Au final, livraison à 20h32 (rien à redire sur la livraison. Merci au livreur Uber). Les sushis étaient petits et le riz du dessous était rassis. La salade était mauvaise et il manquait aussi la sauce salée offerte. Cordialement.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Caroline, Merci de nous avoir écrit! Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Pour vous dédommager, nous venons tout juste de créditer 10€ sur votre cagnotte My Sushi Shop (FR). Vous pouvez l’utiliser dès votre prochain achat en indiquant le montant à déduire lors du passage de votre commande (en ligne, sur place ou par téléphone). Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez Sushi Shop (FR)!
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C. G.
10 mars 2026
Avis vérifiéCommande effectuée en ligne Arrivée au shop à l'heure prévue on m'explique qu'il y a 30 commandes avant la mienne et que ce n'est pas la peine d'attendre que l'on va annuler ma commande et me rembourser 48h plus tard pas d'annulation et pas de remboursement Les pauvres employés étaient sous l eau et n'arrivaient plus a gérer
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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T. B.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bons produits, on se régale à chaque fois !
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S. L.
10 mars 2026
Avis vérifiétoujours très bien
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D. S.
10 mars 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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M. T.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bons produits Tellement précieux d' avoir ce service le dimanche !
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Isabelle P.
10 mars 2026
Avis vérifiéComme à chaque fois, la commande était prête à l'heure demandée, les produits étaient très bons et bien présentés, l'accueil en magasin était top.
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A. R.
10 mars 2026
Avis vérifiéR.A.S.
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J. L.
10 mars 2026
Avis vérifiédélicieux
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G. D.
10 mars 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique
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S. B.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès déçu. Commande box du dimanche. Tous les californias avec de l'avocat pas mûres. Déception vu le prix
Réponse de sushishop.fr
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Carole L.
10 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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R. Z.
9 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai bien mangé
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