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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéRien a dire sur la qualité et le service mais l’application n’est pas très fluide pour les retour en arrière
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéBonne qualité mais bémol sur la fidélité car quand on commande pas sur l application sur la place on ne demande jamais notre nom pour reporting sur notre cagnotte. Et quand la fois suivante avec les tickets on peut plus cagnotter. A revoir.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique et de nos équipes pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéIl aurait été bien de préciser au niveau de l’horaire de livraison.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLa poke bowl était en trop, le sando cale bien et est délicieux ! Hâte de goûter les autres
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un poke bowl saumon détox base quinoa, j’ai été livré un poke bowl à la viande et bas riz !!! Vous faites de plus en plus d’erreur, j’ai prévenu le livreur après coup. J’ai mis la viande à la poubelle et je n’ai mangé que les légumes. Vous ne rapeller pas vos clients pour vous excuser t’et faire un geste. Ce n’est pas la première fois que ça arrive. Ce n’est plus serieux ...
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon comme d’habitude
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLivreur très incompétent en retard et trompé de commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéProduits frais et préparés avec attention. Le délai de livraison est correct. Personnel sympathique et professionnel.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéDélais extrêmement long, manque d’information. Deliveroo plus efficace!
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéQualité présentation et goût ! A améliorer : 1 seul déchet de gingembre et il manquait les coupelles pour mettre les sauces : pas pratique
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéProduits d’excellente qualité
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLes quantités (de poisson notamment) sont ridicules comparé à la photo du site.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéChirashi pas trop mariné malheureusement.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéService et qualité des plats au top ! Je reviendrai avec grand plaisir !
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéIl y avait un long cheveu dans le riz d'un maki.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande déja n'était pas conforme j'avais demandé des Fromage / Boeuf Pas de sauce Pas de soupe pour une commande de 25€... il faut payer en plus...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLa soupe miso était renversé dans le sac. La protection plastique était déchirée je n’ai pas pu la manger
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLe personnel de sushi shop est très agréable et efficace , les produits sont très frais et qualitatifs . Je recommande .
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