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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSaumon avait un drôle de gout
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDéçu de la qualité. J’avais déjà commandé et j’ai comparé avec les autres fois et je trouve que la qualité a baissé.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéMe prevenir à l'heure de recuperer ma commande qu'elle sera prête avec 30mn de retard en click and collect, je trouve que ce n'est pas professionnel!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéProduits conformes et.bons mais Retard de 40 min. Et quand au bout de 30 min de retard j'appelle pour vérifier qu'il n'y a pas un bug, la personne est agacée.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéil manquait des ingrédients sur le poke bowls
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Pour nous excuser, et comme convenu dernièrement, nous vous offrons lors de votre prochaine commande une Poke Bowl de votre choix en taille large. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande par téléphone, via internet ou en magasin. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiépas de riz avec le tartare dans la commande et soupe à moitié renversé dans le sac plastique. La dernière fois un retard important et une autre fois l'oubli du bocal de gingembre. Aucune mesure pour compenser ces erreurs à part le remboursement des produits non livrés. Je vais donc changer de sushi shop.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéOK, but Sushi rice was a bit dry and there was no sauce for the Tataki and for the yakitori..; Other than that all OK
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéFraicheur et qualité des produits
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéIl y avait déjà deux fois un problème pendant la commande en ligne: quand j'ai cliqué sur "commander" il y avait le message "une erreur inconnue est arrivée". Ce serait bien si le site marche sans problèmes. La commande par téléphone après s'est très bien passée.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéFrais et délicieux
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLa livraison est toujours trop longue, plus d’1h d’attente
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéExcellents sushis!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéparfait autant que par la qualité / le gout/ la présentation et tous ce qui va avec de plus le personnel très agréable je recommande vivement bravo
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJ ai payer des sauce supplementary que je m ais jamais eu J avais demande au livreur d avoir 10 euro de change qu il n avait pa's
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès moyen
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDéçu dans la présentation et les saveurs.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 16/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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