Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLe poke veggie bowl n'avais pas de falafel, rien de tout. Juste un mélange très mauvais, que ne vaut pas le prix. Je voudrais commander le veggie sushi box mais ça n'été pas disponible. Enfin, très mauvaise expérience cette fois.
-
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéLa soupe miso était froide. Elle a fini dans l’évier. Dommage.
-
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéAMAZING ❤️
-
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTout ok, comme d'habitude.
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéDelivery on time
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié2h de retard. Scandaleux.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéIl n’y avait pas la boîte de super Salmon dans le sac, c’est inadmissible! J’ai payé 35 Eur pour une commande où il manque le plus important!!! Je demande à être totalement remboursé!
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001252785. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite, par contre le programme de fidélité pourrait il être plus attractif.
-
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrop bon!!
-
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéMeilleur sushis du Luxembourg
-
A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéL'accueil au magasin n'as pas été glorieux et l'ambiance était froide. Cependant les sushis était bien au-delà de mes attentes et ils m'ont agréablement surpris
-
A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisante
-
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLa livraison avec une durèe d'une heure, est venue avec 35 minutes supplémentaire de retard. En plus de ça des accompagnements manquantes...
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLa quantité (même si small) n'était pas suffisante. Le prix est beaucoup trop élevé pour le peu de quantité qui est servie. De plus, le tempura n'était pas du tout croustillant et la chapelure trop épaisse. Le reste était bon, mais globalement pas à recommander.
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifié*****
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison trop long comme à chaque fois
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéEmployés au top des produits frais Attente et rapport qualité prix correct une très bonne expérience je recommande sans problème.
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTemps d’attente extrêmement long mais très bonne réaction de la vendeuse
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéThe waiting time was not updated. We arrived to the Shop and they told us to wait for 20 min that end up been almost one hour. You should advise if the Shop is very busy and waiting times during promotions may take longer
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéle dernier temps toujours beaucoup de retard,(mais ca a rien avoir avEc les livreurs). nous sommes une école je commande pour la direction et le temps pour manger est toujours entre 2 rendez vous... je suis un peu déçu☻
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
