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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiérien à signaler, tout était très bien
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéCette fois, le riz était trop dur.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéA chaque commande, il manque quelque chose : les baguettes, les sauces,… Hier, il s’agissait des barquettes pour les sauces.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéLe fraîcheur la composition
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéToute bien
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéau lieu d'edamame il y avait autre chose. Vous avet fair un erreur
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéDe toute façon, il n'y avait pas grand choix !
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPas moyen de sélectionner la taille du poker ! Il n'y a que le taille L dispo qui est facturé 3 euros de plus et surprise, il ne s'agit que du pose taille normale !! c'est se foutre de la tête des gens !!!
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCommande passée à 15h30 pour 18h30 .... A 18h30 quand on vient chercher notre commande, on nous fait payer tout de suite , puis on nous fait attendre 1h30 , oui , 90 très longues minutes avant de nous remettre notre commande !!!! Alors oui c’était le 14/02, mais si on n’est pas capable de suivre avec les commandes , on ne les prend pas, et on ne fait pas payer les gens pour leur pourrir leur soirée ! Et ça c’était juste la dernière fois, mais il y a toujours un problème , à chaque fois ! La fois d’avant on nous a fait attendre 40 min pour une commande passée sur place, à emporté, alors qu’on m’avait dit 5-10 min Max (sinon je n’aurait pas commander!) La fois encore avant , on s’est presque fait engueuler par un membre du staff , parce qu’on voulait manger sur place et que ça le faisait clairement chier .... Cet établissement est une honte !
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSur 2 commandes retard de plus de 50 minutes, les sushis se décomposent des qu on les touche, pas de goût, produit pas frais... bref une déception totale. J ai appelé les deux fois a luxembourg place d armes pour me plaindre du demande livraison et qualité, la réponse est de ne pas faire confiance au délai de l application car n importe quoi et irréel, et pour la qualité ils font avec ce qu ils reçoivent laissant penser des produits de mauvaises qualités. Une honte pour les prix que vous proposez. Ce même message est copié collé sur tous les sites de référencement afin de communiquer ma deception
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPas frais du tout
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéIl y avait du sable dans mes sushis. Je vais ruiner votre réputation
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiécommande #71840295 05/08/2019 nous avons contacté sushi shop surprises car notre commande sentait fort mauvais, le goût a fait que nous n'avons pas pu consommer nos sushis, on nous a dit que notre demande de remboursement serait transmise au service client mais nous n'avons reçu aucune nouvelle. Nous sommes clientes régulières de chez sushi shop mais là il était impossible de manger et il n'y a eu aucun suivi malgré les promesses du shop. Réellement déçues.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéMédiocre. Qualité en baisse constamment. Lors de ma dernière commande et appréciation j’ai déjà remarqué les défauts du goût et de la livraison. La dernière fois le livreur avait 1 heure de retard, cette fois ci il était à l’heure, mais mes sushis n’ont pas été indemnes du voyage. Certains ont été renversés dans la caisse du liveur, donc remboursement de ceux-là (mais ils manquaient à table par la suite!!). Jus de la salade de calamars et salade d’algues au fond du sachet. Les sauces des sushis éparpillés sur les sushis voisins. Livraison catastrophique. Le goût et la qualité des sushis sont mauvais. Thon a bas prix. Des sauces dans tous les sushis... difficile d’en trouver sans sauce épicé (qui est très mauvaise si livrée, une fous réchauffer du voyage) et sauce blanche. Ciboulette sur tous les sushis. Non c’est plus des bons sushis.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéIl manquait un mochi glacé dans la boîte . Il y en a deux habituellement, Les sushis n’étaient pas frais nous avons jeté la moitié par peur d’être malades
Réponse de sushishop.lu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéMoustique retrouvé dans l'un des deux paquets achetés!!! Que faites vous dans ce genre de situation ???
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéToujours bon.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéDélicieux!
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLe rapport quantité -qualité -prix est réellement mauvais.
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