Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre mise en service s’est déroulée rapidement et que notre conseillère a su vous accompagner avec clarté et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service irréprochable. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Hayat

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement. Hayat

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement lors de votre souscription ait été à la hauteur de vos attentes. Votre conseillère a su vous orienter avec clarté et professionnalisme, tout en rendant les démarches simples et fluides. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous satisfaire par son écoute et son professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement. Hayat

Bonjour, Merci pour votre retour très positif 😊 Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante. Votre message encourage nos équipes à continuer à offrir un accompagnement de qualité, aussi bien sur l’écoute que sur l’efficacité. Cordialement, Hassan

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Hassan

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Toute l'équipe de TotalEnergies est ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et rapide. Nous prenons note de vos remarques concernant notre site internet et travaillerons à améliorer votre expérience en ligne. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions avec nous. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Hassan

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager. Vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Bien à vous. Hayat

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement. Hayat

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour la suite de votre contrat. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre interlocuteur ait pris le temps de bien comprendre vos demandes et de vous fournir des explications claires. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que l’échange a été agréable et que les informations fournies ont été faciles à comprendre. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes lors de la souscription de votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou souhaitez partager vos impressions à l'avenir. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos besoins avec professionnalisme et attention. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous écouter attentivement et vous fournir toutes les informations nécessaires. Votre satisfaction nous tient à cœur. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les explications fournies aient été claires et compréhensibles. Cordialement, Hassan

Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre avis et pour la note attribuée. Je regrette que l’accès à notre site ainsi que le suivi de votre consommation n’aient pas répondu à vos attentes. L’accessibilité et la fiabilité de nos outils, ainsi que le suivi de votre consommation, figurent parmi les priorités essentielles de TotalEnergies. Les difficultés que vous nous avez mentionnées ont été prises en compte et transmises à notre service technique, qui a entrepris les démarches nécessaires pour résoudre cet incident depuis le mois de mars 2025. Afin de nous permettre d’identifier et de corriger précisément le problème, je vous invite à nous envoyer une capture d’écran de l’erreur rencontrée à l’adresse suivante : service.client@mail.totalenergies.fr. Cela facilitera l’analyse de votre situation et nous permettra de vous apporter une solution rapide et adaptée. Je vous assure que notre équipe support travaille activement à renforcer la stabilité de nos plateformes pour vous garantir une expérience optimale. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année, placées sous le signe de la joie et du partage. Bahae Votre conseillère TotalEnergies