Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de nos services et la gentillesse de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Bien cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés que la durée des échanges et l’annonce tardive des coûts d’installation aient pu vous surprendre. Nous tenons à préciser que les frais de mise en service sont exigés par ENEDIS et sont indépendants de notre volonté. Votre retour est important et nous permet d’améliorer la clarté de nos informations et de mieux accompagner nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 80 69 69 si vous souhaitez des précisions ou un suivi personnalisé. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de souscription a été rapide et satisfaisante. Votre confiance est très précieuse pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre problème rapidement et de manière claire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de constater que notre service a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant la facturation ou votre prime. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que votre expérience avec TotalÉnergies vous ait donné entière satisfaction et restons à votre disposition pour tout accompagnement futur. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et la conversation aient été agréables et à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Hassan

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec TotalEnergies a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et prenons en compte la note de deux étoiles que vous nous avez attribuée. Nous vous prions de bien vouloir préciser en détail les raisons de votre insatisfaction afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous ferons tout notre possible pour maintenir cette qualité de service et continuer à répondre à vos attentes sur le long terme. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours reçu de bons renseignements de notre part. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ! Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement. Hayat

Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et que notre interlocuteur ait su vous accompagner avec efficacité. Nous restons à votre disposition pour tout accompagnement futur. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le temps d’attente pour obtenir les informations et être mis en contact avec notre service commercial ait été trop long. Nous transmettons votre remarque à nos équipes afin d’améliorer la réactivité et l’expérience de nos clients. Cordialement, Hassan

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients. Votre satisfaction est au cœur de nos engagements, et nous sommes heureux que votre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans vos besoins énergétiques. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Hayat

Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que tout se passe bien jusqu’à présent et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que notre équipe ait su vous offrir un contact agréable et professionnel. Nous restons disponibles pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est avec plaisir que nous vous écoutons et nous ne manquerons pas de continuer à améliorer nos services pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée de manière professionnelle et sans difficulté. Votre retour nous encourage à maintenir la qualité de notre accompagnement. Nous restons à votre disposition pour tout complément ou besoin futur. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été rapide et satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information ou suivi. Cordialement, Hassan