Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’écoute et l’attention accordées ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe vous ait donné satisfaction et restons à votre écoute pour la suite. Cordialement, Hassan

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que les informations fournies par notre équipe aient été compréhensibles et utiles pour vous accompagner dans vos démarches. Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos équipes ont su vous accompagner avec disponibilité et réactivité. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons pleinement à votre écoute pour la suite. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’échange vous a donné satisfaction. Votre appréciation nous encourage à maintenir un service sérieux et attentif. Nous restons à votre écoute si vous avez besoin d’aide. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou commentaires. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou de vos suggestions pour continuer à nous améliorer. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité, n’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement. Loubna

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience rapide et satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et agréablement. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin au 09 70 80 69 69 Cordialement, Hassan

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site accessible et que nos services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience simple et de qualité. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies.

Bonjour Madame, Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous savons à quel point la fidélité de nos clients est précieuse et nous tenons à vous assurer que vos remarques sont entendues et prises en compte avec la plus grande attention. La question du prix de l’énergie est aujourd’hui primordiale. TotalEnergies propose à ses clients fidèles des solutions adaptées à leurs besoins, notamment à travers l’offre Verte Fixe, dont vous bénéficiez, qui vous garantit un prix stable sur la durée. Nous proposons également des offres à tarifs révisables deux fois par an, permettant davantage de flexibilité selon vos besoins, tout en vous accompagnant vers une énergie plus responsable. N’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par e-mail, nous pourrons étudier ensemble l’offre la plus avantageuse pour vous, en tenant compte de votre ancienneté, de votre fidélité ainsi que de vos habitudes de consommation. Vous pouvez aussi retrouver tous les détails de nos offres et nos conseils pour mieux maîtriser vos dépenses d’énergie sur notre site internet. En vous souhaitant une agréable journée, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que notre interface vous convient et que vous appréciez la clarté de nos prix encadrés. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans toutes vos démarches. Bonne journée à vous et à bientôt Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier pour votre retour positif concernant notre application mobile. C'est un plaisir de savoir qu'elle a répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients demeure une priorité, et nous restons engagés à vous fournir un service de qualité. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre application intuitive et que notre réactivité en cas de souci vous apporte satisfaction. Nous comprenons également votre souhait de pouvoir choisir votre propre plage horaire pour les heures creuses, afin qu'elle corresponde mieux à vos usages. Cependant, ces plages horaires sont définies par Enedis en fonction de votre commune et sont identiques pour tous les fournisseurs. Ce cadre réglementaire limite la liberté de choix sur ce point. Il est à noter qu'Enedis peut unilatéralement modifier les horaires des heures creuses dans une zone donnée. Nous nous engageons à vous envoyer un e-mail pour vous tenir informé de tout changement éventuel. Nous restons néanmoins à l’écoute de vos suggestions et nous nous engageons à améliorer continuellement notre service pour mieux répondre à vos attentes. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos tarifs vous ont satisfait. Votre confiance est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est très bien passée et que vous êtes pleinement satisfaite de l’accompagnement reçu. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Pour toute demande future, notre service client reste à votre disposition du lundi au samedi, de 9h à 19h, au 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local), par e-mail à service.client@mail.totalenergies.fr, via le Tchat ou directement depuis votre espace client. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons continuer à vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement, Hayat

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir partagé votre avis et comprends l’importance de la compétitivité et de la stabilité des tarifs dans un marché en constante évolution. Avec l’offre Verte Fixe, vous bénéficiez d’un prix bloqué sur l’abonnement et le kWh HT pendant un an, renouvelable à la date anniversaire selon les conditions du marché, afin de garantir stabilité et économies. Cette offre inclut également un tarif avantageux sur chaque MWh consommé en heures creuses, pour un gain économique supplémentaire. TotalEnergies ajuste ses tarifs selon la réglementation en vigueur et s’attache à proposer des offres compétitives et attractives. Vous pouvez les comparer sur notre site internet ou contacter notre Service Clientèle, qui saura vous accompagner dans le choix de la solution la plus adaptée à vos besoins. Pour toute question ou projet concernant vos travaux ou la rénovation énergétique de votre logement, un service spécialisé est à votre disposition. N’hésitez pas à le contacter par téléphone au 09 87 98 64 20 ou par e-mail à mamaisoneco@mail.totalenergies.fr, en précisant la nature de votre projet et l’adresse du logement concerné, afin de bénéficier d’une réponse précise et d’un accompagnement personnalisé. J’espère que ces précisions vous seront utiles et vous souhaite une bonne journée. Bahae, Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif, cela fait réellement plaisir à toute l’équipe. Nous sommes heureux d’apprendre que notre service répond à vos attentes et nous mettrons tout en œuvre pour que cela perdure. N’hésitez pas à nous solliciter au moindre besoin. Très belle journée à vous, Bahae Votre conseillère TotalEnergies