Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’ouverture de votre compte se soit bien déroulée et que notre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous nous excusons pour les appels répétés et allons vérifier ce point afin d'améliorer nos services. Concernant l’application, l’accès sera possible dès l’activation de votre contrat. En attendant, vous pouvez consulter votre espace client en ligne : -Rendez-vous sur totalenergies.fr -Cliquez sur « Espace client », puis « Première connexion » -Saisissez votre e-mail et créez votre mot de passe via le lien reçu Pour toute question, contactez-nous au 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local), par e-mail à service.client@mail.totalenergies.fr, via le Tchat ou votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible à l'avenir. À très bientôt pour une nouvelle expérience ! Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu répondre à vos attentes et que vous ayez trouvé nos équipes disponibles et professionnelles. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir un service de qualité. À très bientôt, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec bienveillance et amabilité. Nous ferons toujours notre possible pour vous offrir une expérience agréable et personnalisée. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre conseillère à l'écoute et ses explications claires. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande et espérons vous offrir encore plus de satisfaction à l'avenir. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés que tout ait été parfait pour vous. Ce genre de commentaire nous motive à continuer de faire toujours mieux. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre processus de souscription en ligne. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que cela vous a permis d'éviter les temps d'attente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Pour toute demande future, vous pouvez joindre notre service client du lundi au samedi, entre 9 h et 19 h, par téléphone au 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local), par e-mail à service.client@mail.totalenergies.fr, via le Tchat, ou directement depuis votre Espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Merci infiniment pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que l’explication ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé notre service agréable. Nous continuerons à faire de notre mieux pour rendre chaque échange aussi satisfaisant. À très bientôt, Salma.

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’entretien se soit bien déroulé et que nos explications aient été claires. Il est important pour nous de vous laisser le temps de réfléchir afin que vous puissiez faire un choix en toute sérénité. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien passé et que vous êtes satisfait. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus agréable à l'avenir. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller a su répondre clairement à vos questions et que l’accueil vous a semblé agréable. Votre remarque concernant le suivi sur le long terme et les tarifs est très précieuse. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accompagnement durable et transparent, avec des solutions adaptées à vos besoins. N’hésitez pas à nous solliciter à tout moment pour toute précision ou complément d’information. Nous restons à votre entière disposition. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Hayat

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous indiquer en détail le motif de votre satisfaction ou insatisfaction, afin que nous puissions vous apporter l’aide nécessaire. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci pour votre retour et veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Un incident technique a empêché l’envoi automatique de certains e-mails de confirmation. Soyez rassurée : votre souscription est bien enregistrée et votre contrat « Spéciale Électricité et Gaz » est en cours d’activation chez TotalEnergies. Un lien de confirmation vous a été envoyé par SMS, accompagné de votre contrat en pièce jointe. Vous recevrez également un SMS avec votre identifiant et le numéro du service client pour faciliter vos démarches. En attendant, vous pouvez accéder à votre espace client en suivant ces étapes : Rendez-vous sur totalenergies.fr Cliquez sur Espace client > Première connexion Saisissez l’e-mail utilisé lors de la souscription Créez votre mot de passe via le lien reçu. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute assistance : 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local) service.client@mail.totalenergies.fr Via le Tchat ou votre Espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir rapidement les informations dont vous aviez besoin et que vos attentes aient été satisfaites. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à vous offrir un service réactif et efficace. À très bientôt, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience utilisateur agréable. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre service client a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Vos retours sont essentiels pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été très positive et que vous soyez satisfait. Nous espérons pouvoir vous offrir encore mieux sur le long terme. Cordialement, Salma.