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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 220 621 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 23 219 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OFFRE CORRECTE

    Expérience du: 5 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très bien passé et agréable merci à bientôt

    Expérience du: 5 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien informé .En attendant de faire des économies sur mes prochaines factures.

    Expérience du: 5 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    difficile de donner un avis je serais chez total Energie a partir du 11/5

    Expérience du: 5 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 5 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne information

    Expérience du: 5 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseiller, poli et à l'écoute du client.

    Expérience du: 5 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Expérience du: 5 févr. 2020

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Espace client très bien quand à la qualité du contact et service téléphonique c'est parfait. J'ai demandé à passer en heures creuses et tout m'a été détaillé et expliqué de façon très professionnelle. Personnel compétent, à l'écoute et très sympathique. Pour les tarifs on peut encore mieux faire car encore cher. Globalement satisfaite.

    Expérience du: 5 févr. 2020

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller aimable et très réactif. Dossier bien suivi

    Expérience du: 3 févr. 2020

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Désolé j'ai déjà mis mon avis que vous avez refusé

    Expérience du: 4 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon dans l’ensemble

    Expérience du: 14 déc. 2019

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 5 févr. 2020

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien mais je souhaiterais avoir un barème de statistique sur ma consomation reel

    Expérience du: 5 févr. 2020

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop cher même étant client depuis longtemps chez vous

    Expérience du: 5 févr. 2020

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, J’ai bien pris en compte votre avis et afin de mieux répondre à votre situation j’ai essayé de vous joindre mais cela sans succès. Après analyse de votre dossier j'ai remarqué que vous aviez offre classique vous permet d'avoir une remise de 5% sur le prix de kWh sans date de fin de prévu. Sachez qu' il existe également l'offre Online pour laquelle vous gérez votre contrat en ligne via votre espace client. Elle vous permet de bénéficiez de 10% de remise sur le prix du kWh HT des Tarifs Réglementés en Vigueur, sans date de fin prévue. Léa, votre conseillère.

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien,quoique un peu long.niveau tarif.

    Expérience du: 5 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat facilement mis en place. Trèd bon service. La personne a été claire et patiente. Merci

    Expérience du: 5 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dialogue facile

    Expérience du: 5 févr. 2020

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le moment ces bon ont vois par la suite merci

    Expérience du: 5 mai 2021

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler, tout est correct

    Expérience du: 5 févr. 2020

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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