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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 220 290 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 23 194 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service client, efficace et agréable.

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile tres bien toutes mes question on ete bien entendu et repondu tres gentille et tres bien explique merci

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne au bout du fil, très aimable et efficace dans son protocole de récupération de données

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intzrlucteur professionnel

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des conseillères super sympa, donne des explications précises agréablement surprise. C est ma fille qui m'a dirigé vers vos services.

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de me contacter

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    assez bien passé

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon acceuil

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C bien passé j’ai choisi énergie pck c moins chère et efficace merci

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très efficace bonne prise en charge du client.

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l’instant rien a dire. Personne très accueillante au telephone

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu de disponibilités pour ouvrir un compteur d'électricité... 3 semaines de délai c'est hallucinant pour quelque chose d'aussi vital...

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien. Choisi en fonction des prix proposés. Méfiance quant à l'échéancier proposé (mensualités prohibitives).

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne compétente, a su bien me renseigner. A recommander

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai jamais souscrit à total direct energie.

    Expérience du: 29 avr. 2021

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis désolée de lire votre expérience négative. Pour Total Direct Energie, la qualité de service et la satisfaction de nos clients sont des enjeux majeurs. Par ailleurs, je constate que la demande d'autorisation d'enregistrement de vos coordonnées bancaires vous a été adressée par mail sur votre adresse mail. Je prends également note de votre commentaire afin d'optimiser la qualité de notre service. Sachez que nous restons disponible et à votre écoute, n'hésitez pas à prendre contact auprès de nos différents services. Total Direct Energie et moi-même vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Valérie.

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    long, plusieurs interlocuteurs

    Expérience du: 29 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable très professionnelle Merci

    Expérience du: 29 avr. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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