Avis pour Totalenergies.fr

Total: 220 088 avis depuis 26/05/2020

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Basé sur 22 992 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour un premier contact, je suis satisfait de mon interlocutrice, des renseignements communiqués et des tarifs annoncés.

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien.agreable et efficace

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bjr, excellent accueil, personnel agréable, aimable, patient ! Tout a été fait de façon claire et efficace. Merci

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple, rapide et moins cher le choix est vite fait

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
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    PERFECT

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très bon conseil

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien renseigné à voir par la suite

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top madame était très gentil

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité, clarté des explications, disponibilité des agents, prix abordable.

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Pour Total Direct Energie, la qualité services est un enjeu majeur. Aussi, je constate que votre dossier est finalisé par nos services. Pour toutes questions ou demandes, nos conseillers restent à votre disposition du lundi au samedi, de 9h à 20h en composant le 3099 (prix d'un appel local). Cordialement, Nathalie

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne en charge du contact a été tres courtoise et efficace. Bravo.

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très rapide et sur les conseils de ma fille qui en est très satisfaite

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil téléphonique à voir pour la suite

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    temps un peu long obligé de "souscrire " de suite sans temps de réflexion ni sans être sur d'avoir tous les éléments d'information heureusement il reste les 14 jours de rétractation !!!!!!!!

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis inscrite mais passe encore partagé vos services !!! Attendez quelques mois que je puisse apprécier où non la qualité de total énergie .....

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Total direct energie pour cette situation qui ne reflète en rien notre professionnalisme. Cordialement, Jennifer

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère m à bien orienté et conseiller. Elle à été patiente et très aimable.. A voir par la suite des services proposées....

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé.

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À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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