Avis pour Totalenergies.fr

Total: 220 042 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 22 946 avis des 12 derniers mois

  • 55%
  • 25%
  • 8%
  • 4%
  • 8%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 55%
  • 25%
  • 8%
  • 4%
  • 8%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité rapidité meilleurs tarifs Rien a dire Bravo

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien , bonne explications

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons prix, formalités très simples. Bons contacts téléphoniques.

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le deuxième conseiller avec lequel j’ai échangé a été très précis dans ses réponses. Les explications données ont étés très claires. Beaucoup de professionnalisme !!

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre conseiller a été très réceptif à mes demandes, à l'écoute, agréable et professionnel

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace 😉

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au début cela a été un peu compliqué, par la suite bien mieux et très réactif

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La souscription en ligne ne sert a rien, l'operatrice me repose les memes questions

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai jamais demandé cette mise en service et demandé l'annulation par mail et évidemment ce n'a pas été pris en compte

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Total Direct Energie pour cette situation qui ne reflète en rien notre professionnalisme. Aussi, je constate que votre dossier est activé auprès de nos services. Nos conseillers du Service Client restent à votre écoute par téléphone au 09 70 80 69 69 (prix d'un appel local). Cordialement, Nathalie

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans commentaires

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super efficace

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super conseillère, très pro

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite. Mon interlocutrice téléphonique a été très professionnelle que ce soit dans un temps limité, la réponse aux questions que je lui ai posées et aux précisions qu elle m a donner.

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

icon contact Contact

2 bis rue Louis Armand, PARIS 75725

www.totalenergies.fr Énergie
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence